新華社北京８月３０日電（新華社記者 李江濤）北京奧運(yùn)會期間，共有７萬多名賽會志愿者直接為奧運(yùn)會提供服務(wù)，４０萬城市志愿者在城市和場館周邊提供城市志愿服務(wù)，１００萬社會志愿者在全市社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展志愿服務(wù)，廣大拉拉隊(duì)志愿者在賽場為運(yùn)動員加油助威。志愿者們熱情、真誠、良好的服務(wù)，確保了奧運(yùn)賽事的正常運(yùn)行，贏得了官員、運(yùn)動員、媒體和觀眾的廣泛贊譽(yù)。
７萬多名賽會志愿者來自９８個(gè)國家和地區(qū)，他們分布在競賽場館、非競賽場館、獨(dú)立訓(xùn)練場館和服務(wù)場所的６１個(gè)業(yè)務(wù)口、２９４０余個(gè)工作崗位，主要從事觀眾服務(wù)、交通服務(wù)、安全檢查、競賽組織支持、醫(yī)療服務(wù)、語言服務(wù)、場館管理支持、媒體運(yùn)行支持、體育展示、頒獎禮儀等服務(wù)。
４０萬城市志愿者主要分布在城市重點(diǎn)區(qū)域和場館周邊設(shè)立的５５０個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn)的３０００多個(gè)崗位，為奧林匹克大家庭成員、觀眾游客和廣大市民提供信息咨詢、語言翻譯以及具有區(qū)域特色的服務(wù)。
１００萬社會志愿者主要分布在交通秩序維護(hù)、城市交通運(yùn)行、公共場所秩序維護(hù)、治安巡邏、醫(yī)療衛(wèi)生、扶殘助困、生態(tài)環(huán)保等１０多個(gè)領(lǐng)域的３萬多個(gè)崗位，在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、賽場周邊公共場所、公交沿線開展志愿服務(wù)，創(chuàng)造和諧優(yōu)美環(huán)境，維護(hù)社會祥和穩(wěn)定。
奧運(yùn)會開幕式當(dāng)天，國家體育場、奧林匹克公園公共區(qū)、開閉幕式團(tuán)隊(duì)的６６２６名志愿者上崗服務(wù)，圓滿完成了開幕式的志愿服務(wù)任務(wù)。正式開賽以來，賽會志愿者每日上崗４萬余人。廣大賽會志愿者以熱情的微笑、專業(yè)的技能、周到的服務(wù)贏得了各類客戶群的高度認(rèn)可，確保了賽事的順利進(jìn)行。
志愿者的工作十分辛苦，無論是烈日下還是風(fēng)雨中，無論是白天還是夜晚，志愿者都堅(jiān)守在各自崗位上。許多人身在賽場卻看不到開幕式盛況、看不到比賽，許多人家里有待產(chǎn)的孕婦、患病的老人，卻因志愿服務(wù)而無法回家照顧。
開幕式上，國際奧委會主席羅格在致辭中特別表達(dá)了對志愿者的感謝。他說：“我們還要特別感謝成千上萬、無私奉獻(xiàn)的志愿者們，沒有他們，這一切都不可能實(shí)現(xiàn)”。 ８月１２日，羅格在中國農(nóng)業(yè)大學(xué)體育館觀看摔跤比賽時(shí)，對志愿者的服務(wù)又給予了充分肯定，并為志愿者留言，祝賀奧運(yùn)志愿者。
８月１６日，國際奧委會終身名譽(yù)主席薩馬蘭奇在與１３０名來京參加“奧運(yùn)圓夢之旅”的中國青少年交流時(shí)說：“志愿者的辛勤工作是奧運(yùn)取得成功的重要部分。如果沒有這些志愿者的努力，奧運(yùn)會不可能取得如此大的成功。我不僅僅要感謝這些志愿者，而且要向這些在北京辛勤工作的志愿者表示由衷的敬意?！?/p>
對北京奧運(yùn)志愿者高效的工作、周到的服務(wù)交口稱贊的不只是身在比賽現(xiàn)場的官員，還包括相關(guān)國際機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。在奧運(yùn)會開幕前一天，聯(lián)合國將“卓越志愿服務(wù)組織獎”授予北京志愿者協(xié)會，聯(lián)合國秘書長潘基文對２００８年奧運(yùn)會和殘奧會志愿者表示鼓勵(lì)和贊賞。聯(lián)合國副秘書長施泰納表示：“在本屆奧運(yùn)會上，無論誰獲得的獎牌最多，有一點(diǎn)是毋庸置疑的，那就是志愿者們將贏得來京人士的由衷贊賞?！?/p>
運(yùn)動員對志愿者的服務(wù)感到“有回家的感覺”。印度女子射擊運(yùn)動員安嘉麗說，接待她的４名志愿者一見到她居然雙手合十，用印地語向她問候，讓她深感驚訝和欣喜。
《朝鮮日報(bào)》把接受了高等教育、擅長用英語與外賓對話、富有愛國心的年輕志愿者稱為“鳥巢一代”，指出在奧運(yùn)會之后，這批具有才華和愛國心的年輕人，將快速成長為中國建設(shè)與發(fā)展的棟梁之才。
８月２４日晚的奧運(yùn)會閉幕式上，１２位北京奧運(yùn)會志愿者代表在萬眾矚目中上臺接受波波夫等新當(dāng)選的國際奧委會運(yùn)動員委員會委員的獻(xiàn)花，這在奧運(yùn)會歷史上尚屬首次。
中國志愿者以微笑感動了全世界。
