1月15日，國(guó)家旅游局舉辦智慧旅游專題講座，邀請(qǐng)四川省旅游局局長(zhǎng)郝康理系統(tǒng)介紹了四川省在智慧旅游管理、智慧旅游服務(wù)和智慧旅游營(yíng)銷等方面的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)。
郝康理以《如何構(gòu)建以服務(wù)游客為何心得指揮旅游體系》為題，全面介紹了四川省智慧旅游管理、智慧旅游服務(wù)、智慧旅游營(yíng)銷三大體系。智慧旅游管理方面，郝康理介紹了四川省旅游局開發(fā)并投入應(yīng)用的四川旅游運(yùn)行監(jiān)管及安全應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)、基于北斗兼容系統(tǒng)的戶外應(yīng)急救援平臺(tái)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、智能會(huì)議系統(tǒng)、旅游綜合信息平臺(tái)、面向基層的旅游政務(wù)網(wǎng)集群等應(yīng)用實(shí)踐。智慧旅游服務(wù)方面，郝康理介紹，四川旅游局已推出微信公共平臺(tái)服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)，制作G5國(guó)道+大九寨環(huán)線多媒體互動(dòng)旅圖，并于景區(qū)和飯店投放1000余臺(tái)智慧旅游觸摸查詢屏，“四川旅游”的新浪和騰訊微博粉絲已達(dá)122萬。智慧旅游營(yíng)銷方面，郝康理分享了四川通過微電影、綜藝節(jié)目《兩天一夜》、組織多項(xiàng)攝影活動(dòng)、全球首次大熊貓?jiān)诰€互動(dòng)直播活動(dòng)等多種途徑創(chuàng)新營(yíng)銷模式的經(jīng)驗(yàn)。
國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉、副局長(zhǎng)王志發(fā)、杜一力、杜江，局黨組成員、駐局紀(jì)檢組長(zhǎng)劉金平、副局長(zhǎng)吳文學(xué)以及局機(jī)關(guān)和直屬單位班子成員200余人參加了專題講座。
