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民航局對東航的返航事件做出調(diào)查結(jié)論及處罰決定
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2008年04月17日   來源:民航局網(wǎng)站

    4月16日,中國民用航空局就東方航空股份有限公司云南分公司3月31日和4月1日航班返航事件做出調(diào)查結(jié)論,同時對東航做出處罰決定。

    經(jīng)過技術(shù)調(diào)查,調(diào)查組認定,東航云南分公司3月31日和4月1日返航的21個航班中,因飛機故障原因返航的1班;因天氣原因返航的2班;非技術(shù)原因故意返航的4班;聽到前機返航,處置不當,盲目返航的5班;因譯碼設(shè)備工作不正常,QAR(飛行數(shù)據(jù)快速存取記錄器)無數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)錯誤,無法從技術(shù)上判定返航原因的9班。據(jù)此民航局認為,此次返航事件,主要是東航云南分公司少數(shù)飛行人員無視旅客權(quán)益所造成的一起非技術(shù)原因的返航事件。

    鑒于此次返航事件擾亂和破壞了正常的航空運行秩序,造成惡劣影響,為維護廣大旅客利益,維護行業(yè)健康發(fā)展,促進東航工作,民航局依據(jù)《中華人民共和國民用航空器適航管理條例》、《大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規(guī)則》(CCAR121部)、《適航指令》(CAD97-MULT-38)及《飛行品質(zhì)監(jiān)控工作管理規(guī)定》(MD-AS-2000-001)等法規(guī)規(guī)章的有關(guān)規(guī)定,決定對東航做出兩項處罰:

    一、停止東航云南地區(qū)部分航線、航班的經(jīng)營權(quán),交由其他航空公司經(jīng)營。具體執(zhí)行事宜由民航西南管理局安排。

    二、對東航處以人民幣150萬元罰款,上繳國庫。責令東航在三個月內(nèi)完成相關(guān)設(shè)備的改裝升級,恢復(fù)QAR譯碼設(shè)備的正常工作。

    民航局同時對東航提出四條工作要求:

    一、要按照民航局有關(guān)進一步加強當前安全工作的通知要求,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章標準,穩(wěn)定隊伍,確保飛行安全。

    二、根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》和《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī),盡快妥善處理好此次返航事件涉及的旅客權(quán)益問題。

    三、對此次返航事件負有責任的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行嚴肅處理。同時,在云南分公司開展法制觀念、責任意識、職業(yè)道德方面的教育整頓。

    四、繼續(xù)就3月31日、4月1日云南分公司部分航班返航的非技術(shù)原因進行深入調(diào)查,依法依規(guī)對有關(guān)責任人進行嚴肅處理,并將結(jié)果上報。  

 
 
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