4月6日 ，東航與華航在上海簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。華航董事長魏幸雄、東航股份公司董事長劉紹勇、華航總經(jīng)理孫洪祥、東航股份公司總經(jīng)理馬須倫等出席簽約儀式。
本次東航與華航將在地面代理服務(wù)、客艙服務(wù)、維修服務(wù)等客、貨運(yùn)項(xiàng)目上展開。華航董事長魏幸雄表示：“兩航攜手合作必將進(jìn)一步拓展雙方合作交流空間，并對(duì)推動(dòng)兩岸航空業(yè)之發(fā)展有所助益?！睎|航董事長劉紹勇也表示：“這是一次優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享的合作。兩家航空公司將通過此次戰(zhàn)略合作攜手打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升國際競爭力，為兩岸民眾帶來更優(yōu)質(zhì)更高效的服務(wù)，同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)兩岸民航業(yè)的蓬勃發(fā)展?！?/p>
長期以來，東航和華航保持著非常親密的合作關(guān)系。早在2003年，兩家航空公司就攜手為第一架臺(tái)商春節(jié)包機(jī)的破冰之旅提供了良好的服務(wù)保障，共同見證了這個(gè)歷史性的時(shí)刻。而隨著兩岸春節(jié)包機(jī)、節(jié)日包機(jī)、周末包機(jī)、常態(tài)包機(jī)和兩岸直航的逐步實(shí)現(xiàn)，雙方的合作也越來越深入、越來越緊密。去年12月啟動(dòng)的為期一個(gè)月的東航和華航空中乘務(wù)員雙向交流活動(dòng)反響良好。東航和華航的空中乘務(wù)員通過彼此觀摩學(xué)習(xí)，吸取了大量寶貴的本土化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升了服務(wù)品質(zhì)，并在萬米高空將兩岸文化融會(huì)貫通，促進(jìn)了中華一家親，贏得了兩岸旅客的廣泛贊譽(yù)。
