近日，為深入貫徹落實(shí)胡錦濤等中央領(lǐng)導(dǎo)同志在考察上海世博會(huì)籌辦工作時(shí)的重要講話精神和中共上海九屆市委十一次全會(huì)要求，東航集團(tuán)公司黨組專門下發(fā)通知，發(fā)出了全面做好世博服務(wù)保障工作的動(dòng)員令，對(duì)各級(jí)黨組織提出了五點(diǎn)明確要求。
一、思想上高度重視。東航作為總部在上海的中央大型骨干航空運(yùn)輸企業(yè)，既是世博展覽的重要參展方，又是上海世博會(huì)首家全球合作伙伴暨唯一航空客運(yùn)承運(yùn)人，因此，做好世博服務(wù)保障工作不僅是全體東航人的光榮使命，更是義不容辭的責(zé)任。目前，世博會(huì)開(kāi)幕在即，時(shí)間更加緊迫，任務(wù)更加繁重。東航各級(jí)黨組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員和廣大共產(chǎn)黨員，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)世博航空服務(wù)保障工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，把辦好世博作為今年壓倒一切的任務(wù)，思想上高度重視，工作上高度負(fù)責(zé)，以舉輕若重的態(tài)度，全力以赴，為圓滿完成世博服務(wù)保障各項(xiàng)任務(wù)作出最大的努力。
二、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。本次世博會(huì)時(shí)間跨度長(zhǎng)，游客規(guī)模大，參展國(guó)家多，主題活動(dòng)多，涉及工作面廣，復(fù)雜程度高，對(duì)航空運(yùn)輸服務(wù)保障提出了更高的要求。各級(jí)黨組織要按照胡錦濤總書(shū)記“六個(gè)確?！钡闹甘揪窈蜕虾Ｊ形八膫€(gè)落實(shí)”的總體要求，切實(shí)加強(qiáng)世博服務(wù)保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)各個(gè)重要環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)力量，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要制訂周密的世博服務(wù)保障工作計(jì)劃，并自上而下形成嚴(yán)密的工作體系和流程，扎實(shí)有序地推進(jìn)各項(xiàng)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員要明確分工，一級(jí)抓一級(jí)，各盡其職，靠前指揮，重心下移。要堅(jiān)持月部署、周檢查等制度，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。要加強(qiáng)值班制度，做到重大情況及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處置?；鶎狱h組織要把結(jié)合世博開(kāi)展活動(dòng)作為當(dāng)前的重要任務(wù)，做好相關(guān)工作，切實(shí)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、全力做好服務(wù)保障工作。做好世博服務(wù)保障工作，是當(dāng)前東航深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的最大實(shí)踐，是對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際成效的一次全面檢驗(yàn)，也是對(duì)東航各方面工作的一場(chǎng)重大考驗(yàn)。各級(jí)黨組織要全力以赴落實(shí)好世博服務(wù)保障工作，結(jié)合東航實(shí)際著重抓好安全、服務(wù)和維穩(wěn)工作，確保運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障全面到位。在安全工作上，要按照上級(jí)提出的“六個(gè)不發(fā)生”和“四個(gè)確?！钡囊?，切實(shí)抓好飛行安全和空防安全，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到每個(gè)基層組織、單位和責(zé)任人，確保安保工作萬(wàn)無(wú)一失。在服務(wù)工作上，要認(rèn)真實(shí)施《東航世博服務(wù)保障計(jì)劃》，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重配合銜接，形成工作合力。要加強(qiáng)一線力量，完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)變能力和實(shí)戰(zhàn)能力。要完善世博運(yùn)行保障方案，保證世博期間上海兩場(chǎng)航班正點(diǎn)率居全行業(yè)首位，實(shí)現(xiàn)世博服務(wù)超越奧運(yùn)服務(wù)保障水平。在穩(wěn)定工作上，要深入基層了解情況，加強(qiáng)不穩(wěn)定因素排查，加強(qiáng)對(duì)高危人群的管控，及時(shí)化解矛盾、消除隱患，快速妥善處置各類突發(fā)事件，嚴(yán)密防范發(fā)生群體性事件。同時(shí)還要利用世博契機(jī)，抓住世博帶來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)遇，加大服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面提升公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、深入開(kāi)展“世博先鋒行動(dòng)”。各級(jí)黨組織要積極響應(yīng)上海市委組織部發(fā)出的關(guān)于在全市基層黨組織和全體黨員中開(kāi)展“世博先鋒行動(dòng)”的號(hào)召，進(jìn)行廣泛深入的思想發(fā)動(dòng)，帶動(dòng)?xùn)|航全體共產(chǎn)黨員踴躍投身于服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博的行列中。要把黨員“世博先鋒行動(dòng)”融入到確保安全運(yùn)行、提升品牌形象、實(shí)現(xiàn)扭虧增盈、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的各項(xiàng)工作中，并與鞏固和深化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)，與爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與“愛(ài)在東航”大型公益活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與民主評(píng)議黨員工作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)和各種崗位技能競(jìng)賽，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在服務(wù)保障世博工作中的先鋒模范作用，為圓滿完成世博服務(wù)保障各項(xiàng)任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。
五、營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍。要重視和加強(qiáng)輿論宣傳，注意把握節(jié)點(diǎn)、突出特點(diǎn)、聚焦熱點(diǎn)、抓住亮點(diǎn)，努力營(yíng)造人人為世博建功立業(yè)的濃厚氛圍，使輿論宣傳成為凝聚人心、辦好世博的重要陣地，確保新聞宣傳有聲有色。要重點(diǎn)做好辦公場(chǎng)所環(huán)境宣傳、風(fēng)采成果展示宣傳和先進(jìn)典型事例宣傳，尤其要深入基層第一線，挖掘、總結(jié)、推廣各級(jí)黨組織開(kāi)展黨員世博先鋒行動(dòng)的典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡。對(duì)內(nèi)要運(yùn)用報(bào)告會(huì)、交流會(huì)、演講會(huì)等員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，充分利用東航報(bào)、東航基層黨建網(wǎng)、東航視窗等自有媒體的平臺(tái)，多角度、多形式、多方位地對(duì)各級(jí)黨組織、黨員領(lǐng)導(dǎo)人員和廣大共產(chǎn)黨員在服務(wù)保障世博中涌現(xiàn)出的各類典型進(jìn)行全面報(bào)道，凝聚力量，鼓舞士氣。對(duì)外要把世博主題宣傳與窗口服務(wù)形象宣傳結(jié)合起來(lái)，精心組織策劃，擴(kuò)大社會(huì)影響，提升企業(yè)的品牌和形象。
