新華社天津１２月２５日電（記者 劉元旭）在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)，天津堅持真開門、開大門整改，以群眾意愿為導(dǎo)向，從群眾最期待的事情做起，從群眾最關(guān)注的問題抓起，從群眾最不滿意的地方改起，把整改落實過程置于群眾監(jiān)督之下，從嚴(yán)從實抓整改。
“對癥下藥”做好整改，找準(zhǔn)“病灶”是關(guān)鍵。天津把請進(jìn)來、走下去、敞開門結(jié)合起來，采取召開座談會、入戶走訪、專題調(diào)研、發(fā)放問卷、設(shè)置意見箱、開通專線電話和在網(wǎng)上開設(shè)“我對書記說心里話”“我有問題問區(qū)縣委書記”“黨群心連心”“政民零距離”欄目或留言板等方式，架起聽民意、察民情的“綠色通道”，梳理匯總意見建議２萬余條，形成清晰的“整改清單”。
針對這些問題，天津用“釘釘子”的精神緊抓不放，制定了整改方案及其“任務(wù)書”、“時間表”，確定整改項目６２８１個、專項整治項目２３５０個，從嚴(yán)從實開展“七整治”：整治文山會海、臨時機(jī)構(gòu)和檢查評比泛濫，整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，整治公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費，整治超標(biāo)配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所，整治“三公”經(jīng)費開支過大，整治“形象工程”和“政績工程”，整治侵害群眾利益行為等。
在著力整改的同時，天津更重舉一反三找漏洞、補籠子，出臺一系列制度規(guī)定，建立健全了“反四風(fēng)”和促進(jìn)黨員干部堅持為民務(wù)實清廉的剛性制度和長效機(jī)制，對于違反制度踩“紅線”、闖“雷區(qū)”的，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。
對于涉及群眾切身利益的問題，一系列具體措施相繼出臺，例如，在２１７１個基層單位全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；取消了一批不合理、不合規(guī)的涉農(nóng)收費項目；清理整治以擇校費為重點的教育亂收費問題；啟動實施“美麗天津·一號工程”，開展“鐵腕”治污；實行征地補償資金預(yù)存制度和社保資金預(yù)存制度等。
整改效果好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)。天津把整改落實過程置于群眾監(jiān)督之下，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)公布了來信來訪地址和舉報電話、舉報網(wǎng)站，指派專人及時受理群眾投訴舉報。在全市招募來自各行各業(yè)１０００名市民組成糾風(fēng)工作志愿者隊伍，圍繞“四風(fēng)”問題，對基層站所、窗口單位以及餐飲娛樂場所、大型商場超市、銀行等進(jìn)行暗訪，暗訪情況向全市通報。
同時，全市開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，選取與企業(yè)或群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的２３個政府部門和２４個公共服務(wù)行業(yè)、單位所屬的直接面向企業(yè)和群眾的基層站所、窗口單位，從“問卷調(diào)查評議、千家企業(yè)評議、糾風(fēng)工作志愿者評議、新聞媒體評議、基層群眾評議”五個維度，對評議對象的依法履行職責(zé)、辦事公開、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、誠信與職業(yè)道德和廉潔情況等七個方面進(jìn)行評議，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
