新華社上海8月22日電(周堃湘)上海市司法局和上海市衛(wèi)生局22日聯(lián)合宣布,上海市和各區(qū)縣均已成立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作辦公室,目前已完成了對(duì)114名醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作。
今年6月,上海市政府發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作的若干意見(jiàn)》,明確了人民調(diào)解工作在化解醫(yī)患糾紛中的重要地位,規(guī)定各區(qū)縣的醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)是調(diào)解醫(yī)患糾紛的實(shí)施機(jī)構(gòu),要求建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解專(zhuān)家咨詢(xún)制度,完善醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作機(jī)制,并明確了政府對(duì)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作的經(jīng)費(fèi)保障職責(zé)。
上海市司法局黨委副書(shū)記李和平表示,在醫(yī)患糾紛中引入人民調(diào)解,提供了一個(gè)化解糾紛的第三方平臺(tái)。與司法訴訟和行政調(diào)解相比,醫(yī)患糾紛人民調(diào)解的最大特色在于其群眾性、自治性和民間性。
上海市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)瞿介明說(shuō),推進(jìn)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作,是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的具體實(shí)踐,對(duì)于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序、促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展均有積極意義。
據(jù)了解,上海自2006年起開(kāi)始探索醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作。截至2010年年底,上海的人民調(diào)解機(jī)構(gòu)累計(jì)受理醫(yī)患糾紛2129件,調(diào)解成功1637件,涉及金額4574萬(wàn)元。