新華社西安４月１４日電（記者石志勇）交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)李盛霖１４日在西安表示，今年及今后一個(gè)時(shí)期，全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)將關(guān)注民生民情，著力提高交通運(yùn)輸形象社會(huì)滿意度，切實(shí)解決收費(fèi)公路、交通行政文明執(zhí)法等交通領(lǐng)域熱點(diǎn)問題，不斷滿足人民群眾對(duì)交通運(yùn)輸暢通、高效、安全、綠色的出行愿望和多樣性需求。
李盛霖１４日出席了在西安召開的全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)精神文明建設(shè)座談會(huì)。他在會(huì)上表示，交通運(yùn)輸是關(guān)系到人民群眾衣食住行的重要領(lǐng)域和民生工程，也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的窗口。圍繞民生、民意、民情，為人民群眾多辦實(shí)事、辦好事，推動(dòng)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，不斷提升交通運(yùn)輸形象社會(huì)滿意度，是交通運(yùn)輸行業(yè)精神文明建設(shè)的重要任務(wù)。當(dāng)前社會(huì)公眾和媒體對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)集中關(guān)注的熱點(diǎn)問題，一是交通行政文明執(zhí)法問題；二是交通窗口單位服務(wù)質(zhì)量問題；三是收費(fèi)公路的運(yùn)營(yíng)管理和交通運(yùn)輸擁堵問題。對(duì)收費(fèi)公路、行政執(zhí)法等問題，要一方面加強(qiáng)正面引導(dǎo)，另一方面要組織力量，從根本上研究解決的措施和辦法，努力在社會(huì)上樹立負(fù)責(zé)人的交通運(yùn)輸部門的良好形象。
