新華社廣州１月１０日電（記者 陳先鋒）１０日上午，湖南人朱正淮來到廣州流花售票點取走了一張普通而有紀念意義的火車票。這是廣鐵集團管內(nèi)訂出的首張武廣高鐵實名制火車票。
據(jù)介紹，２０１１年春運，廣鐵繼續(xù)試行車票實名制，其中武廣高鐵首次試行車票實名制，旅客可以通過電話訂票、窗口售票、站內(nèi)自動售票機售票等方式訂購武廣高鐵車票，車票的預(yù)售期為１０天。
“我是７點半左右打電話訂的票，而且一打就通，兩分鐘左右就搞定了，非常方便。”湖南人朱正淮興奮地說，他手中攥著兩張１月１９日Ｇ１１００次從廣州南到衡陽西的票。而訂票記錄顯示，他是１０日７時３６分４４秒訂制成功的。
“電話訂票很方便，但是關(guān)鍵要早點打?！敝煺达@得非常有經(jīng)驗，“近些年春運，我一直是通過電話訂票，以前沒有電話訂票，要排很長時間的隊，而且還不一定能買到票。”
“我們也建議旅客出行首選電話訂購春運火車票?！睋?jù)鐵路部門介紹，今年春運，廣鐵增加５０００條電話訂票線路，加上現(xiàn)有的１．５萬條線路，總數(shù)將達到２萬條，進一步方便廣大旅客訂票。電話訂票預(yù)訂期最長可達１０天，不僅優(yōu)先窗口預(yù)售，而且免去了旅客排隊之憂。
據(jù)廣鐵集團介紹，旅客可通過電話訂票系統(tǒng)預(yù)訂湘粵兩省內(nèi)高鐵車站車票，在票面乘車站所屬省內(nèi)開辦電話訂票業(yè)務(wù)的車站設(shè)置的取票窗口取票。其中，電話訂票開放時間為７時至２４時。
