以人為本 科學(xué)組織
——交通運(yùn)輸部全力保障水路春運(yùn)安全平穩(wěn)有序進(jìn)行
新華社北京１月２１日電（記者 林紅梅）在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，交通運(yùn)輸部把做好春運(yùn)工作作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，精心組織，科學(xué)安排，保障水路旅客出行安全舒適、及時(shí)有序。
科學(xué)分析預(yù)測 合理安排運(yùn)力
春運(yùn)之前，交通運(yùn)輸部門對今年春運(yùn)水路客流形勢進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，據(jù)預(yù)測，今年春運(yùn)期間全國水路旅客運(yùn)輸量約為３１００萬人次，同比增長８％。受世界金融危機(jī)影響，今年春運(yùn)客流呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)：沿海地區(qū)農(nóng)民工在年底前陸續(xù)返鄉(xiāng)，春運(yùn)期間民工流較往年有所減少；節(jié)前學(xué)生流、探親流、務(wù)工流交織的情況依然存在，南方探親流、旅游客流將顯著增加；節(jié)后學(xué)生流、務(wù)工流、探親流有所分散，除學(xué)生流比較集中外，東部沿海地區(qū)節(jié)后客流量較大，南方的旅游客流同比將顯著增加。
各級水路交通運(yùn)輸部門和港航企業(yè)合理安排運(yùn)力和班次，確保運(yùn)力充足、運(yùn)價(jià)平穩(wěn)。水路春運(yùn)投入客運(yùn)船舶１．３萬多艘次，可提供客位６０萬余個(gè)。
多項(xiàng)措施并舉 確保水運(yùn)安全
交通運(yùn)輸部把保障春運(yùn)旅客運(yùn)輸安全作為當(dāng)前的首要任務(wù)來抓，部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的春運(yùn)安全檢查組分赴各地進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)檢查。各級水路交通運(yùn)輸管理部門和港口航運(yùn)企業(yè)完善應(yīng)急預(yù)案，各客運(yùn)碼頭儲(chǔ)備充足的融雪劑、大雪清掃設(shè)備等應(yīng)急物資，提高應(yīng)急處置能力；嚴(yán)把運(yùn)輸市場準(zhǔn)入關(guān)，對參加春運(yùn)的船舶和客運(yùn)站點(diǎn)進(jìn)行了全面徹底的安全檢查，對存在嚴(yán)重安全隱患的責(zé)令停業(yè)整頓；組織專門人員對滾裝車輛、旅客托運(yùn)和隨身攜帶的行李進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁“三品”等違禁物品上船。海事部門在重點(diǎn)水域增派執(zhí)法人員和巡邏船舶。救撈部門在我國１８０００公里海岸線上共部署了６１艘專業(yè)救助船舶，１１架救助直升機(jī)和１８支應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急值守，全力保證春運(yùn)期間水上交通安全。
提高服務(wù)質(zhì)量 打造溫暖春運(yùn)
各級交通運(yùn)輸主管部門把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、打造溫暖春運(yùn)作為做好水路春運(yùn)工作的目標(biāo)之一。實(shí)行２４小時(shí)值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；增設(shè)售票窗口、延長售票時(shí)間、開展預(yù)訂業(yè)務(wù)、為旅客提供服務(wù)咨詢熱水供應(yīng)、組織專人幫助老弱病殘；加大現(xiàn)場檢查力度，保障船舶服務(wù)設(shè)施齊全，衛(wèi)生環(huán)境整潔；加強(qiáng)市場監(jiān)管力度，堅(jiān)決制止亂罰款、亂漲價(jià)、亂收費(fèi)行為；開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，營造溫暖春運(yùn)、和諧春運(yùn)的良好氛圍。
跟蹤重點(diǎn)水域 保持客運(yùn)平穩(wěn)
進(jìn)入春運(yùn)高峰后，水路春運(yùn)客流集中在渤海灣地區(qū)、瓊州海峽、長江干線以及舟山群島地區(qū)。長江航務(wù)管理局協(xié)調(diào)了重慶、湖北有關(guān)部門和中國外運(yùn)長航集團(tuán)等有關(guān)航運(yùn)企業(yè)，共安排省際客船運(yùn)力１０４艘，計(jì)４３５４６客位，確保了長江干線春運(yùn)平穩(wěn)有序、無旅客滯留；浙江省各級港航部門針對春運(yùn)客流主要集中在舟山水域、水路旅客運(yùn)量比去年增加８％的情況，加強(qiáng)船舶、客運(yùn)碼頭安全檢查，保證船舶適航、靠泊安全，嚴(yán)禁旅客攜帶危險(xiǎn)品上船；今年是海峽兩岸海上全面雙向直接通航后的第一個(gè)春節(jié)，福建省水路交通主管部門投入３千余艘客船，另備１２艘客貨船作為備用運(yùn)力。當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸部門將根據(jù)客流情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)力和營運(yùn)班次，做好公路、水路客運(yùn)的銜接工作，保證臺(tái)胞出行安全、及時(shí)便利；位于渤海灣水域的青島港積極做好煤電油運(yùn)和節(jié)日重點(diǎn)物資裝運(yùn)，沿海客運(yùn)港口突出抓好城際之間水上客運(yùn)的運(yùn)輸組織工作，保障春運(yùn)期間貨運(yùn)充足、客運(yùn)安全平穩(wěn)有序。
