新華社南昌4月13日電(記者李美娟)從今年起,江西省二級以上醫(yī)院全部實行無節(jié)假日醫(yī)療服務,同時,對出院病人實行電話隨訪服務。這是記者從江西?。保橙张e行的第一次全省醫(yī)院工作會議上獲悉的。
江西省衛(wèi)生廳廳長李利說,醫(yī)院必須在兩周內(nèi)對出院病人進行一次電話訪問,隨訪內(nèi)容包括患者出院后的基本情況,醫(yī)務人員要對出院患者進行健康教育和康復指導,隨訪人員要做好記錄。醫(yī)院對出院患者實行電話隨訪服務,一方面利于融洽醫(yī)患關(guān)系,另一方面為醫(yī)院建立長期信譽打下基礎。
此外,江西省二級以上醫(yī)院今年還要重點推行多項便民服務措施,包括實行全天候抽血和各類急診檢查,保證病人隨到隨檢,除特殊檢查項目外,急診常規(guī)檢驗項目、放射科攝片30分鐘內(nèi)出報告,住院檢查項目24小時內(nèi)出報告,特殊檢查48小時內(nèi)出報告;對急救綠色通道搶救病人做到“三先一后”,即先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費,保證患者在第一時間進行搶救治療,并向病人提供24小時全天候急診服務。