為規(guī)范鐵路社會(huì)保障管理、增強(qiáng)服務(wù)職工意識(shí)，鐵道部日前下發(fā)通知，部署全路社會(huì)保障系統(tǒng)開展以“規(guī)范管理、服務(wù)職工、確保穩(wěn)定”為主題的“走基層、訪家庭、促和諧”活動(dòng)。
開展 “走基層、訪家庭、促和諧”活動(dòng)是鞏固和拓展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果的重要舉措，是聯(lián)系群眾、知曉民意的重要途徑，是確保隊(duì)伍穩(wěn)定、營(yíng)造和諧氛圍的重要措施，有利于促進(jìn)全路社保系統(tǒng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有利于傾聽各方面意見更好地服務(wù)職工群眾，有利于加強(qiáng)鐵路社會(huì)保障工作的基礎(chǔ)建設(shè)，全面規(guī)范社會(huì)保障管理。
通知要求各單位力抓4個(gè)主要環(huán)節(jié)：根據(jù)國(guó)家、鐵道部和地方政府的政策規(guī)定，梳理社會(huì)保障工作項(xiàng)目，規(guī)范具體辦事流程，編寫鐵路社會(huì)保障辦事指南；充分利用媒體大力宣講社保政策規(guī)定，廣泛聽取職工意見；全路社會(huì)保障系統(tǒng)干部要深入班組、訪問家庭、走進(jìn)病房，傾聽有困難職工和離退休人員的意見，記錄反映的問題；根據(jù)訪談和走訪收集的問題，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)分類解決。
為加強(qiáng)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各單位成立由單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，社保、工會(huì)、信訪、宣傳等部門負(fù)責(zé)同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案，統(tǒng)籌規(guī)劃活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，做好組織實(shí)施工作。
開展“走基層、訪家庭、促和諧”活動(dòng)，既是對(duì)全路社會(huì)保障工作的一次檢驗(yàn)，又是鐵路社會(huì)保障工作整合、提升、深化和創(chuàng)新的契機(jī)。通知強(qiáng)調(diào)，各單位要將此項(xiàng)活動(dòng)與推進(jìn)鐵路科學(xué)發(fā)展大宣講活動(dòng)、嚴(yán)格管理與關(guān)愛職工主題談心活動(dòng)、集中化解信訪積案和日常管理工作結(jié)合起來，通過活動(dòng)來促進(jìn)規(guī)范管理，通過規(guī)范管理來確保服務(wù)的常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
