2012年,遼寧省消費維權工作將緊緊圍繞服務、保障、改善民生,通過強化流通領域商品質量監(jiān)管,加大熱點難點服務領域維權力度,以構建公平有序的市場消費環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境。這是2月29日,從在盤錦召開的全省消費者權益保護工作會議暨現(xiàn)場經(jīng)驗交流會上獲悉的。
省工商局確定今年全省工商機關消費者權益保護工作的五大重點是:深化流通領域商品質量監(jiān)管,加大重要商品日常監(jiān)管和質量監(jiān)測力度,開展放心消費示范點創(chuàng)建活動,進一步做好重要商品標注工作;加強行業(yè)規(guī)范,加大服務領域消費維權力度,開展汽車銷售和售后服務專項整治工作,引導家居行業(yè)規(guī)范經(jīng)營;推進消費維權體系建設,深化教育引導、糾紛調處、部門聯(lián)動等機制;加大案件查辦力度;抓好指導、督查調研和考核,提升消費者權益保護工作執(zhí)法效能。