《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》開宗明義，鮮明指出：“質(zhì)量發(fā)展是興國之道、強(qiáng)國之策”?！毒V要》在“指導(dǎo)思想”中闡明：“從強(qiáng)化法治、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)教育、增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)入手，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，整體推進(jìn)，突出重點(diǎn)，綜合施策，標(biāo)本兼治，全面提高質(zhì)量管理水平，推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”。全社會(huì)都要以學(xué)習(xí)貫徹《綱要》為契機(jī)，進(jìn)一步振奮精神，堅(jiān)定信心，推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。
廣大企業(yè)要發(fā)揮主體作用。企業(yè)是質(zhì)量進(jìn)步的生力軍，是質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。廣大企業(yè)要堅(jiān)定不移地走質(zhì)量強(qiáng)企之路，抓管理、創(chuàng)品牌，負(fù)責(zé)任、守誠信。要不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理理念和方法，加強(qiáng)全員、全過程、全方位質(zhì)量管理。要加快技術(shù)創(chuàng)新，改善品種質(zhì)量，提升產(chǎn)品檔次和服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，真正以質(zhì)取勝，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企。
各級(jí)政府要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。各級(jí)政府要把質(zhì)量工作納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，整體謀劃，統(tǒng)一部署，狠抓落實(shí)，為質(zhì)量工作創(chuàng)造良好條件。要推動(dòng)完善政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)負(fù)主責(zé)、監(jiān)管部門承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任的質(zhì)量安全責(zé)任體系，建立健全質(zhì)量安全目標(biāo)管理和績(jī)效考核體系，不斷完善質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升與經(jīng)濟(jì)發(fā)展并駕齊驅(qū)。
社會(huì)各界要發(fā)揮推動(dòng)作用。全社會(huì)都要樹立“質(zhì)量興衰，匹夫有責(zé)”的理念，主動(dòng)參與質(zhì)量建設(shè)，自覺維護(hù)質(zhì)量安全，堅(jiān)決抵制假冒偽劣，實(shí)現(xiàn)“人人關(guān)心質(zhì)量，人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量”。新聞媒體要加強(qiáng)對(duì)《綱要》的宣傳，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量知識(shí)、質(zhì)量典型的報(bào)道，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，曝光質(zhì)量違法行為，監(jiān)督監(jiān)管部門工作，為質(zhì)量工作創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
