近日,保監(jiān)會召開保險(xiǎn)業(yè)打擊“三假”工作視頻會議,部署打擊假保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、假保單和假賠案等“三假”工作。保監(jiān)會副主席、稽查工作委員會主任楊明生出席會議并講話,保監(jiān)會有關(guān)部門、各保監(jiān)局、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、保險(xiǎn)學(xué)會和各保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加了會議。
會議分析了當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)打假面臨的形勢,認(rèn)為假保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、假保單和假賠案等違法犯罪行為,嚴(yán)重侵害被保險(xiǎn)人合法權(quán)益,嚴(yán)重破壞保險(xiǎn)市場秩序,嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)利益,嚴(yán)重?cái)男袠I(yè)形象,嚴(yán)重侵蝕保險(xiǎn)隊(duì)伍,打擊“三假”刻不容緩。
據(jù)了解,保監(jiān)會在今年下半年,將用6個(gè)月左右的時(shí)間,分3 個(gè)階段,通過集中排查、重點(diǎn)打擊和綜合治理,依法取締非法設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),初步遏制住制售假保單、編造假賠案等保險(xiǎn)犯罪行為。同時(shí),加強(qiáng)打假、防假的制度機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法,建立健全保險(xiǎn)業(yè)防假、打假的長效機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制,提高保險(xiǎn)業(yè)案件防范能力。
保監(jiān)會此次行動的重點(diǎn),一是依法取締非法設(shè)立的保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),嚴(yán)厲查處非法經(jīng)營商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、非法開展保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的行為;二是重點(diǎn)打擊非法設(shè)立保險(xiǎn)公司制售假保單,假冒合法保險(xiǎn)公司的保單,保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或非法保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)印制、銷售假冒保單,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作人員通過私刻印章、私印單證等手段偽造、銷售假保險(xiǎn)單證,保險(xiǎn)公司人員銷售已作廢保單,以及非法入境銷售“地下保單”等行為;三是重點(diǎn)打擊不法團(tuán)伙編造虛假賠案、制造假賠案,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作人員內(nèi)外勾結(jié)制造假賠案,保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)制造假賠案、虛增或違規(guī)擴(kuò)大賠付金額等違法行為。
楊明生指出,做好打擊“三假”工作,要把握好5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是產(chǎn)品管理環(huán)節(jié),二是承??刂骗h(huán)節(jié),三是理賠環(huán)節(jié),四是內(nèi)控環(huán)節(jié),五是客戶服務(wù)環(huán)節(jié)。他還特別強(qiáng)調(diào),嚴(yán)禁各保險(xiǎn)公司以打擊假賠案為名,拖延賠付、無理拒賠等損害被保險(xiǎn)人權(quán)益現(xiàn)象的發(fā)生。
楊明生強(qiáng)調(diào),搞好此次專項(xiàng)打擊工作,關(guān)鍵是要落實(shí)好四項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。一是要查處大案要案,深入排查非法設(shè)立保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),非法印制銷售假保單和制造假賠案騙取賠款的案件。二是要完善制度機(jī)制,監(jiān)管部門要研究完善監(jiān)管制度,加大監(jiān)管力度;保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)合規(guī)管理,強(qiáng)化合規(guī)責(zé)任,建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、案件報(bào)告制度和問責(zé)制度。三是要加強(qiáng)信息化建設(shè),推進(jìn)行業(yè)信息化建設(shè),加大信息披露力度。四是加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作,保護(hù)消費(fèi)者的公平交易權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)意識和維護(hù)自身權(quán)益的能力。
楊明生最后指出,保險(xiǎn)業(yè)打擊“三假”工作任務(wù)重、時(shí)間緊、頭緒多、責(zé)任大,各單位必須高度重視,做到各司其職、各負(fù)其責(zé);必須出重拳、動真格,嚴(yán)格執(zhí)法,做到政令暢通、令行禁止,決不允許打折扣。同時(shí),強(qiáng)化責(zé)任追究,對于工作不力、消極應(yīng)付、失職瀆職,嚴(yán)重?fù)p害廣大被保險(xiǎn)人利益、嚴(yán)重破壞保險(xiǎn)市場秩序和造成惡劣社會影響的有關(guān)人員,要追究其領(lǐng)導(dǎo)或直接責(zé)任。此外,要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮新聞媒體的作用,大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)打擊“三假”政策措施,曝光嚴(yán)重?fù)p害被保險(xiǎn)人權(quán)益、嚴(yán)重破壞保險(xiǎn)市場秩序的典型案件,形成全社會共同關(guān)注、共同防范的打擊“三假”輿論氛圍。