“信守合約、履行諾言，杜絕欺客、宰客行為，及時(shí)、準(zhǔn)確、合理受理游客投訴，自覺(jué)維護(hù)寧夏旅游的聲譽(yù)和形象，努力樹(shù)立行業(yè)經(jīng)營(yíng)新風(fēng)……”4月23日，寧夏回族自治區(qū)100多名景區(qū)、賓館、旅行社負(fù)責(zé)人在一面書(shū)寫(xiě)著“寧夏旅游誠(chéng)信公約”的紅色巨幅上鄭重簽名，寧夏旅游行業(yè)誠(chéng)信旅游系列活動(dòng)全面展開(kāi)。
2006年是國(guó)家旅游局確定的“誠(chéng)信旅游年”，在五一黃金周來(lái)臨之際，為了加強(qiáng)旅游行政管理部門(mén)的信用建設(shè)，推動(dòng)全區(qū)旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)游客理智明白消費(fèi)，自治區(qū)旅游局根據(jù)《寧夏誠(chéng)信旅游活動(dòng)方案》，決定在全區(qū)旅游行業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信旅游活動(dòng)。誠(chéng)信旅游活動(dòng)同時(shí)在銀川、石嘴山、吳忠、中衛(wèi)和固原市展開(kāi)。全區(qū)100多家旅行社、40多個(gè)A級(jí)景區(qū)和30多家三星級(jí)以上飯店負(fù)責(zé)人向社會(huì)公開(kāi)承諾，各旅游景區(qū)、景點(diǎn)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，公共廁所免費(fèi)向游客開(kāi)放；專(zhuān)門(mén)設(shè)置旅游質(zhì)量投訴部門(mén)，接受廣大游客及社會(huì)各界的監(jiān)督；各旅行社嚴(yán)格執(zhí)行旅游價(jià)格自律制度，不低于成本價(jià)開(kāi)展旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營(yíng)，不擅自增減服務(wù)項(xiàng)目等。（記者 楊娟）
