新華社廣州3月13日電(陳冀、高詒茜)近一段時間以來,社會各界對通信行業(yè)價格欺詐行為反映強烈,群眾對通信行業(yè)涉嫌價格欺詐的投訴舉報增多。廣東省物價局13日發(fā)出緊急通知,從3月份起,集中2個月在全省組織開展查處通信行業(yè)價格欺詐專項行動。
此次專項行動重點查處通信行業(yè)的價格欺詐行為,如基礎(chǔ)運營商、服務商和產(chǎn)品銷售商在提供通信服務、銷售通信產(chǎn)品之前有價格承諾,而實際上不履行或者不完全履行的行為;提供通信服務、銷售通信產(chǎn)品有價格附加條件卻不如實標示或者含糊標示的行為;提供通信服務(特別是提供優(yōu)惠資費套餐)、用戶與其交易的行為;提供短信競猜、包月類、訂閱類短信服務,不如實標示收費方式和資費標準的行為;以縮短通話時間等手段,使服務質(zhì)量、數(shù)量與價格不符的行為等。
廣東省物價局表示,將適時派出督查組赴各地檢查督促專項行動。物價部門對這次查出的性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴重的通信行業(yè)價格欺詐問題,將嚴肅處理。對經(jīng)查實的價格欺詐行為,對有關(guān)違法經(jīng)營單位分別實行責令退還多收價款、沒收違法所得和罰款的處罰;對典型案件要進行新聞曝光;情節(jié)嚴重的,要責令停業(yè)整頓,并對相關(guān)責任人要提請追究行政責任。消費者在遇到價格欺詐行為時,可撥打12358電話舉報。(完)