新華社北京８月１０電（記者吳雨、白潔純）近期，商業(yè)銀行服務(wù)價格名目繁多、輪番漲價的問題引起社會廣泛關(guān)注。１０日銀監(jiān)會對外表示，由銀監(jiān)會、國家發(fā)改委聯(lián)合修訂的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法（征求意見稿）》已下發(fā)到各商業(yè)銀行和地方價格主管部門征求意見，下一步還將廣泛征求公眾意見。
銀監(jiān)會有關(guān)負責人表示，目前征求意見稿主要針對商業(yè)銀行收集信息，約持續(xù)兩周時間。記者從工、農(nóng)、中、建四大行了解到，目前四大行均已收到征求意見稿，并遵照銀監(jiān)會要求，正積極收集意見。
銀監(jiān)會表示，在收到反饋意見后，將同國家發(fā)改委一起抓緊修改征求意見稿?？紤]到銀行收費事宜涉及金融消費者權(quán)益，影響廣泛，隨后還將進一步征求公眾意見。
中國人民大學財政金融學院副院長趙錫軍認為，銀監(jiān)會和發(fā)改委和作為主管部門有責任對行業(yè)定價進行監(jiān)督，制定公正透明的定價機制，此次出臺征求意見稿屬于正常行使職責。
在工商銀行北京分行長安新文化街支行辦理業(yè)務(wù)的客戶李雯告訴記者：“最近出現(xiàn)的眾多銀行收費也許合規(guī)，但不一定合理。什么應該收費、為什么提價，提多少合理，我們需要明確且透明的解釋，希望這次管理辦法能夠切實做到合理、合規(guī)，維護消費者的合法權(quán)益?！?/p>
“消費者和銀行屬于買賣服務(wù)的雙方，任何一方都不應被動接受定價?！壁w錫軍說，“面對合規(guī)但不一定合理的價格，應該由相關(guān)部門作為第三方出面監(jiān)督，對與市場機制不相符的制度進行干預管理。”
關(guān)于商業(yè)銀行服務(wù)價格問題，國家發(fā)改委此前已表示，正在研究起草新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》，將對商業(yè)銀行有關(guān)服務(wù)收費進行比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范。與此同時，銀監(jiān)會要求商業(yè)銀行進一步規(guī)范服務(wù)收費行為，對收費行為進行自查和清理，發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。
“其實，每一個規(guī)定出臺前，都應該充分征求民意。只有順民心，規(guī)定執(zhí)行起來才能得到充分的支持。與其等到事后備受質(zhì)疑，不如事前就廣納民意?！崩铞┱f。
據(jù)了解，此次征求意見稿提出，同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷，個人銀行結(jié)算賬戶的開立和撤銷，同城同行存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，通過銀行柜臺、ＡＴＭ、電子銀行等提供的境內(nèi)本行查詢等多項服務(wù)不得收取任何費用。
而此前引起爭議頗大的對賬單服務(wù)、密碼重置服務(wù)也有明確規(guī)定，即無論以電子形式，還是紙質(zhì)形式，銀行提供的不超過１年的本行對賬單服務(wù)不得收費；密碼重置服務(wù)相關(guān)費用納入賬戶、密碼、電子證書等掛失費處理，不得單獨收費。
對于銀行中間業(yè)務(wù)收費問題，中央財經(jīng)大學中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇認為，此類收費應該進行詳細區(qū)分：同一家銀行的基礎(chǔ)型服務(wù)收費，由于存款客戶都會對同一銀行帶來利益貢獻，應當以免費為導向；跨行服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)收費，由于跨行服務(wù)屬于不同利益主體，涉及成本核算，應該由國家進行統(tǒng)一管理和監(jiān)督；銀行自行開發(fā)、推出的特色服務(wù)可按照成本狀況進行定價。
郭田勇表示，銀行中間業(yè)務(wù)收入應當?shù)扔诜?wù)種類和服務(wù)價格的乘積?，F(xiàn)在銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)似乎進入到一個誤區(qū)，為短時間內(nèi)提高中間業(yè)務(wù)收入而單純提高服務(wù)價格。事實上發(fā)展中間業(yè)務(wù)的真正有效方式，是通過金融創(chuàng)新增加服務(wù)品種，滿足不同層次客戶的需求，實現(xiàn)總的服務(wù)量的增加。
此外，征求意見稿還提出，商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價格前，應至少提前５個月進行公告。商業(yè)銀行應在相關(guān)營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進行公告，使客戶享有獲得價格信息和自主選擇服務(wù)的權(quán)利?？蛻粼谑褂梅?wù)前明確表示不接受相關(guān)服務(wù)價格的，商業(yè)銀行應及時終止相關(guān)服務(wù)，不得強制或變相強制客戶接受服務(wù)。
“提前告知客戶是非常必要的，應留足時間讓金融消費者有所準備和自由選擇?！惫镉抡f。
銀監(jiān)會就金融從業(yè)人員行為準則制定執(zhí)行情況答問
新華社北京８月１０日電 新華社記者
日前，新華社記者就銀行業(yè)制定及執(zhí)行《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和《銀監(jiān)會工作人員守則》等準則的有關(guān)情況采訪了中國銀監(jiān)會黨委委員、紀委書記王華慶。 >>>詳細內(nèi)容
銀監(jiān)會就是否建議部分地區(qū)暫停發(fā)放三套房貸答問
1、銀監(jiān)會是否建議京、滬、深、杭地區(qū)商業(yè)銀行暫停發(fā)放第三套房貸？
答：銀監(jiān)會對房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展和房地產(chǎn)信貸風險一向高度關(guān)注，國務(wù)院《關(guān)于堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知》（國發(fā)[2010]10號）印發(fā)后，銀監(jiān)會對商業(yè)銀行貫徹落實國務(wù)院文件精神作了具體部署，近期又多次重申執(zhí)行國務(wù)院相關(guān)要求不松懈，不動搖。對于商品住房價格過高、上漲過快、供應緊張的地區(qū)，商業(yè)銀行可根據(jù)風險狀況，暫停發(fā)放購買第三套及以上住房貸款；對貸款購買第三套及以上住房的，貸款首付款比例和貸款利率應大幅度提高，具體由商業(yè)銀行根據(jù)風險管理原則自主確定。 >>>詳細內(nèi)容
