7月8日,交通運輸部審議并原則通過了《快遞市場管理辦法》,待有關(guān)部門根據(jù)會議審議情況修訂后即將頒布?!掇k法》的出臺,將結(jié)束目前我國尚無一部專門規(guī)范快遞服務的法律、法規(guī)和規(guī)章的現(xiàn)狀。
《辦法》規(guī)定,我國將建立以公眾滿意度、時限準時率和用戶申訴率為核心的快遞服務質(zhì)量評價體系等。據(jù)統(tǒng)計,截至目前,我國規(guī)模以上快遞企業(yè)達2400多家,從業(yè)人員超過24萬人,年產(chǎn)值400億元以上,年增長速度超過20%。(陸婭楠)