盛夏,萬物蔥蘢。走進(jìn)綏化市蘭西縣新豐社區(qū)低保戶杜曉華家,幾棵綠郁的李樹枝繁葉茂,曾備受病痛折磨的杜曉華滿面笑容立在門前?!拔胰ツ昊忌习┌Y時(shí),以為家就得散了,沒想到民政部門把我納入低保后,不但給了6000多元醫(yī)療救助金,給我剛考上大學(xué)的女兒提供了1500元就學(xué)救助金,還給了1800元廉租房補(bǔ)貼、1100元取暖補(bǔ)貼,沒有這些救助,我真不知道生活怎么過下去。”杜曉華的經(jīng)歷僅是全省低保救助的一個(gè)縮影,隨著黑龍江省低保覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,政策體系日臻完善,保障標(biāo)準(zhǔn)逐年提升,新型社會(huì)救助制度體系正全面保障著全省270多萬城鄉(xiāng)低保對(duì)象基本生活水平。
應(yīng)保盡保 群眾心里更“有底”
“低保制度不是錦上添花,而是雪中送炭。需要著眼困難群眾衣、食、住、醫(yī)、教等多方面、全方位的生活需求?!笔〉捅>止ぷ魅藛T告訴記者,目前,黑龍江省已基本構(gòu)建了以城鄉(xiāng)低保為基礎(chǔ),以五保供養(yǎng)、醫(yī)療、住房、取暖、教育等專項(xiàng)救助為依托,以臨時(shí)救助為補(bǔ)充的“八位一體”新型綜合社會(huì)救助保障體系。
據(jù)了解,黑龍江省每年落實(shí)臨時(shí)救助資金1.2億元,解決困難群眾因重大疾病、上學(xué)、事故、災(zāi)害等臨時(shí)性、突發(fā)性事件造成的基本生活困難,幫助其渡過燃眉之急。每年省級(jí)財(cái)政專項(xiàng)安排7億多元,確保城鄉(xiāng)困難群眾溫暖越冬。以資助參保參合、住院救助、門診救助、重特大疾病救助等為主要內(nèi)容的醫(yī)療救助體系,最高救助標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)5萬元。2012年共落實(shí)應(yīng)屆貧困高考生升學(xué)救助資金3000多萬元,圓了1.6萬名貧困家庭大學(xué)生步入高等學(xué)府的夢(mèng)想。綜合社會(huì)救助格局涵蓋了困難群眾日常生產(chǎn)生活的方方面面,更使百姓得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
為了能給低保對(duì)象提供便捷、貼心的服務(wù),對(duì)杜曉華這樣行動(dòng)不便的救助對(duì)象,無論是受理、入戶調(diào)查、審核審批還是證折發(fā)放,工作人員都會(huì)全程上門服務(wù)。每年入學(xué)前、入冬前,基層工作人員還會(huì)提示前來辦理低保的服務(wù)對(duì)象是否有孩子上學(xué)、提交相關(guān)救助申請(qǐng)等,以免錯(cuò)過了救助審批時(shí)限。
動(dòng)靜結(jié)合 社會(huì)救助更靈活
杜曉華去年每個(gè)月領(lǐng)到的低保金還是197元,今年就漲到了235元,新豐社區(qū)低保專管員董淑紅告訴記者,這緣于黑龍江省的城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。
為確保困難群眾基本生活需求得到滿足,黑龍江省通過先后建立城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制、農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制和社會(huì)救助標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲聯(lián)動(dòng)機(jī)制等途徑,保障低保對(duì)象生活水平與改革發(fā)展成果同步提升。
目前,黑龍江省按照不低于上年度居民人均消費(fèi)支出的30%確定城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn);以上年度當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民人均消費(fèi)支出指標(biāo)為基礎(chǔ)、并適當(dāng)考慮人均收入因素確定五保集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn);以不低于集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的70%確定分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。并明確了社會(huì)救助保障水平與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)的啟動(dòng)和終止條件及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),確保了低保對(duì)象生活水平不因物價(jià)上漲而有所降低。今年,全省城市低保平均標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)政補(bǔ)助水平分別達(dá)到了月人均301元、235元,分別比2006年末增長(zhǎng)了86%和194%;農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)政補(bǔ)助水平分別達(dá)到年人均1718元、1236元,分別增長(zhǎng)了115%和210%。
“以往,困難群眾要辦理低保需要多次往返于社區(qū)(村)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),為了讓百姓不再受奔波之苦,咱們省從2009年起分別在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心和城鎮(zhèn)社會(huì)救助服務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)信訪咨詢、低保受理、信息核對(duì)、低保審批、綜合救助、證折發(fā)放等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的“一廳式”辦理和“一站式”服務(wù)?!笔〉捅>止ぷ魅藛T告訴記者,對(duì)于地域較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保部門還采取了由指定中心村統(tǒng)一受理申請(qǐng)材料、統(tǒng)一上報(bào)的方法,避免了困難群眾長(zhǎng)途跋涉?!?/p>
服務(wù)中心和服務(wù)大廳構(gòu)筑起了從困難群眾到基層部門,從低保申請(qǐng)到審核審批的綠色通道,成為了為民便民陽光高效服務(wù)的平臺(tái)。
管理為重 保障救助更高效
社會(huì)救助工作既要為城鄉(xiāng)困難群體的民生兜底,更要讓他們暖心。為了保證救助的公平公正和及時(shí)有效,加強(qiáng)規(guī)范管理始終被黑龍江省民政部門視為低保工作的重中之重。
2012年,黑龍江省全面建立了跨部門、多層次、信息共享的救助申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制,通過比對(duì)就業(yè)、保險(xiǎn)、住房、存款、納稅、公積金等方面信息,綜合評(píng)估申請(qǐng)人家庭經(jīng)濟(jì)狀況,大幅提高低保等社會(huì)救助對(duì)象認(rèn)定的準(zhǔn)確率,保證真正困難的人群享受到低保政策。
記者從省低保局了解到,為保證救助公平高效,基層低保工作人員始終堅(jiān)持 “四個(gè)到位”。入戶核查到位,街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%入戶調(diào)查,縣級(jí)民政部門不低于30%比例入戶抽查,真正把最需要并符合政策規(guī)定的對(duì)象納入社會(huì)救助范圍;公開公示到位,在社區(qū)、村設(shè)置統(tǒng)一固定公示欄,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道公示入戶調(diào)查、民主評(píng)議和審核結(jié)果,縣級(jí)民政部門長(zhǎng)期公示低保家庭成員、收入和保障金額情況;審核審批到位,對(duì)擬納入低保范圍的對(duì)象,嚴(yán)格按照個(gè)人申請(qǐng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核、民主評(píng)議、張榜公示、縣級(jí)民政部門審批程序嚴(yán)格審查;資金發(fā)放到位,通過金融機(jī)構(gòu)將低保金直接發(fā)放到低保對(duì)象家庭賬戶,實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。
對(duì)于已納入低保救助的對(duì)象,黑龍江省根據(jù)低保家庭人口結(jié)構(gòu)和收入來源進(jìn)行分類動(dòng)態(tài)管理,對(duì)于“三無人員”的A類對(duì)象每年核查一次,對(duì)于短期內(nèi)收入變化不大的B類家庭,半年核查一次,對(duì)于收入來源不因不定式、成員有勞動(dòng)能力和勞動(dòng)條件的C類家庭按月或按季核查,確保了低保對(duì)象及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)出,確保補(bǔ)助對(duì)象及時(shí)進(jìn)退、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)增減。
制度化救助、人性化服務(wù)、便民化平臺(tái)和規(guī)范化管理為及時(shí)準(zhǔn)確地了解全省272萬城鄉(xiāng)低保對(duì)象所思、所盼,貼心暖心地解決他們的所憂、所急提供了保障,更為更多的困難群眾送去了社會(huì)的溫暖與生活的希望。