５月７日，河南省醫(yī)患糾紛調(diào)處工作經(jīng)驗交流會在駐馬店召開，河南省委常委、政法委書記毛超峰出席會議并講話,指出要充分認(rèn)識醫(yī)患糾紛調(diào)處工作的重要性，把其作為民生工程和創(chuàng)新社會管理的重要內(nèi)容抓緊抓好，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
副省長王鐵主持會議，衛(wèi)生部醫(yī)管司有關(guān)負(fù)責(zé)同志出席會議，省衛(wèi)生廳、省高級人民法院、省公安廳、省司法廳、省保監(jiān)局和部分省轄市有關(guān)單位在會議上發(fā)言。
毛超峰指出，當(dāng)前醫(yī)患糾紛多發(fā)頻發(fā)，已經(jīng)成為影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。認(rèn)真解決醫(yī)患糾紛，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要措施，是維護(hù)群眾切身利益的具體體現(xiàn)，是為民辦實事的民生工程。各地各有關(guān)部門要充分認(rèn)識醫(yī)患糾紛調(diào)處工作的重要性，多策并舉，扎實穩(wěn)妥推動工作順利開展。
毛超峰強調(diào)，要立足于“定紛止?fàn)帯?，切實維護(hù)群眾利益，注重源頭預(yù)防。要完善體制機(jī)制，健全醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，建立健全靈敏、高效的醫(yī)患糾紛維穩(wěn)預(yù)警機(jī)制和處置突發(fā)事件的工作預(yù)案，抓好醫(yī)患糾紛調(diào)解體系建設(shè)，著力構(gòu)建和完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體的“大調(diào)解”工作格局。要堅持部門聯(lián)動，綜合治理。
毛超峰要求各級黨委政府要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，把醫(yī)患糾紛調(diào)處工作納入社會管理創(chuàng)新總體規(guī)劃，有關(guān)部門要認(rèn)真履行職責(zé)，堅持務(wù)求實效，建立責(zé)任明確的考核評價機(jī)制，把醫(yī)患糾紛調(diào)處工作和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動作為綜合治理年度考核的重要內(nèi)容，認(rèn)真兌現(xiàn)獎懲。對醫(yī)患糾紛突出的地區(qū)或單位，要列入社會治安重點地區(qū)排查整治范圍，掛牌督辦，限期整改。
