衛(wèi)生部召開2010年全國(guó)醫(yī)政工作會(huì)議
衛(wèi)生部新聞辦公室
（二〇一〇年一月二十八日）
2010年全國(guó)醫(yī)政工作會(huì)議1月28—29日在江蘇南京召開。衛(wèi)生部副部長(zhǎng)馬曉偉、江蘇省副省長(zhǎng)何權(quán)、江蘇省政府副秘書長(zhǎng)朱步樓出席會(huì)議。會(huì)議分析了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革背景下醫(yī)政工作面臨的形勢(shì)和任務(wù)，部署了2010年全國(guó)醫(yī)政重點(diǎn)工作。會(huì)議開幕式由衛(wèi)生部醫(yī)政司司長(zhǎng)王羽主持。
馬曉偉說，2009年全國(guó)醫(yī)政戰(zhàn)線的同志和醫(yī)務(wù)工作者堅(jiān)持以人為本、以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全為主線，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，做了大量工作，取得了顯著成績(jī)。一是積極穩(wěn)妥地做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作，二是組織開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，三是進(jìn)一步完善了醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入和管理體系建設(shè)，四是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系建設(shè)，五是積極應(yīng)對(duì)重大傳染病和突發(fā)事件，做好醫(yī)療救治工作。
馬曉偉表示，過去的一年里，盡管全國(guó)醫(yī)政工作取得了一定的成績(jī)，但深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革任務(wù)仍然十分艱巨，醫(yī)政管理和醫(yī)院管理尚有諸多領(lǐng)域亟待加強(qiáng)和完善，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全狀況仍有待改進(jìn)，人民群眾看病就醫(yī)問題并未得到根本解決，人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度還需進(jìn)一步提高，醫(yī)政工作面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，任重道遠(yuǎn)。
他要求，全國(guó)醫(yī)政戰(zhàn)線要緊緊圍繞公立醫(yī)院改革這個(gè)中心，服務(wù)大局，支持和參與醫(yī)改，積極投身醫(yī)改，圍繞改革安排、部署工作。一是要認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，自覺地把醫(yī)政工作放在醫(yī)改工作的全局，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的指導(dǎo)意見和原則去謀劃、安排和部署醫(yī)政工作。要抓住機(jī)遇，從我做起，集中力量解決多年積累的管理和服務(wù)方面的問題，為改革的順利實(shí)施創(chuàng)造條件。二是要圍繞中心，服務(wù)大局，做好醫(yī)政重點(diǎn)工作。開展好臨床路徑管理工作，繼續(xù)做好單病種質(zhì)量控制工作，推進(jìn)電子病歷相關(guān)工作，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),同時(shí)積極完成醫(yī)改的各項(xiàng)其他重要任務(wù)。三是要進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)，方便群眾看病就醫(yī)。要傾聽群眾意見，關(guān)心群眾疾苦，尊重群眾訴求，從患者角度重新審視和梳理群眾看病就醫(yī)過程中可以改進(jìn)的環(huán)節(jié)，可以優(yōu)化的流程，可以改善的服務(wù)，切實(shí)解決群眾關(guān)切的問題。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，在方便群眾上下功夫,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，深入開展“志愿服務(wù)”活動(dòng)。
在談到醫(yī)療質(zhì)量和病人安全問題時(shí)，馬曉偉表示，2009年全國(guó)在加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面做了大量工作，取得了一定成績(jī)。但是，醫(yī)療安全形勢(shì)仍然不容樂觀。反思這些事件，主要原因在于醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療安全工作缺乏足夠重視，缺乏各項(xiàng)制度的執(zhí)行力，管理水平和手段不適應(yīng)需要，地方衛(wèi)生行政部門監(jiān)管不力，水平有限。針對(duì)這一問題，馬曉偉要求2010年各地在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作方面，要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；理清發(fā)展思路，注重內(nèi)涵建設(shè)；落實(shí)管理制度，提高管理水平；突出工作重點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量; 明確管理職責(zé)，落實(shí)責(zé)任追究。
馬曉偉強(qiáng)調(diào)，根據(jù)全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議部署，2010年，醫(yī)政工作要繼續(xù)建立和完善醫(yī)政管理法制體系、準(zhǔn)入體系、醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系和醫(yī)療服務(wù)體系；在體系建設(shè)的基礎(chǔ)上推動(dòng)醫(yī)政管理的規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和信息化，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。一是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，逐步開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系建設(shè)，繼續(xù)完善加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的具體措施。二是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)科室管理。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)劃管理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)分類管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院?？平ㄔO(shè)的指導(dǎo)，繼續(xù)完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室管理，推進(jìn)院務(wù)公開工作。三是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和醫(yī)療行為規(guī)范管理。加大《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》的貫徹落實(shí)力度，加強(qiáng)手術(shù)分級(jí)管理和植（介）入類醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目行為規(guī)范管理。四是加強(qiáng)血液管理，保證血液安全。繼續(xù)大力提倡和發(fā)展無償獻(xiàn)血志愿工作者隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，開展血液篩查核酸檢測(cè)的試點(diǎn)工作，進(jìn)一步落實(shí)采供血機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，完善供血網(wǎng)絡(luò)和采供血機(jī)構(gòu)全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，加強(qiáng)血液管理相關(guān)培訓(xùn)工作。五是促進(jìn)護(hù)理事業(yè)健康發(fā)展，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。進(jìn)一步提高護(hù)理工作在醫(yī)療服務(wù)中重要地位和作用，保障護(hù)士尤其是合同制護(hù)士的合法權(quán)益，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作。六是統(tǒng)籌做好醫(yī)師管理、臨床合理用藥、康復(fù)醫(yī)學(xué)管理等其他醫(yī)政工作，繼續(xù)做好艾滋病、甲型H1N1流感、人感染高致病性禽流感、手足口病等重大傳染病醫(yī)療救治和上海世博會(huì)等重大事件醫(yī)療保障工作，協(xié)助有關(guān)單位做好《禁毒法》和《戒毒醫(yī)療服務(wù)管理暫行辦法》等規(guī)范性文件的貫徹落實(shí)工作。
衛(wèi)生部、總后衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、武警總后勤部有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志，各省（區(qū)、市）衛(wèi)生廳局、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局、各計(jì)劃單列市和副省級(jí)城市衛(wèi)生局,中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院（北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院）、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、有關(guān)大學(xué)醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)同志，部管醫(yī)院，衛(wèi)生部直屬有關(guān)單位、有關(guān)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
馬曉偉：2009年全國(guó)醫(yī)政工作成績(jī)顯著
馬曉偉1月28日在2010年全國(guó)醫(yī)政工作會(huì)上說，2009年全國(guó)醫(yī)政戰(zhàn)線和醫(yī)務(wù)工作者堅(jiān)持以人為本、以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全為主線，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，全國(guó)醫(yī)政工作取得了顯著成績(jī)。
一是積極穩(wěn)妥做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作。“百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”項(xiàng)目共計(jì)為全國(guó)21.1萬名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施了復(fù)明手術(shù)。印發(fā)了《衛(wèi)生部關(guān)于多點(diǎn)執(zhí)業(yè)有關(guān)問題的通知》，在廣東省和云南省昆明市開展醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作。完成了22個(gè)專業(yè)112個(gè)病種的臨床路徑編制和發(fā)布工作，印發(fā)了《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》，擬于兩年內(nèi)在14個(gè)省73家醫(yī)院和公立醫(yī)院試點(diǎn)城市開展臨床路徑管理試點(diǎn)工作。組織制定了《電子病歷基本規(guī)范》。
二是組織開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。2009的活動(dòng)主題為“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”，是近年來時(shí)間最集中、規(guī)模最大、覆蓋面最廣的一次“國(guó)檢”，對(duì)全國(guó)28個(gè)?。▍^(qū)、市）的280家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，有500多名管理和業(yè)務(wù)專家參加檢查。除了大型綜合性醫(yī)院，還首次深入到縣醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行檢查,首次采取各省專家組省際循環(huán)互查的形式，為各省搭建相互學(xué)習(xí)、促進(jìn)、提高的平臺(tái)。針對(duì)117個(gè)采供血機(jī)構(gòu)和醫(yī)院感染薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)專項(xiàng)檢查。各地也成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了工作方案，采取多種方式督促落實(shí)。各醫(yī)院在活動(dòng)中，初步形成了上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)、責(zé)任明確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作格局，取得了階段性成效。衛(wèi)生部還組織開展了全國(guó)三級(jí)綜合醫(yī)院病歷質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，通過以評(píng)促改、以評(píng)促建，進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度的落實(shí)。
三是進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入和管理體系建設(shè)，醫(yī)療服務(wù)要素管理逐步向規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化方向發(fā)展。啟動(dòng)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則》，《國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心設(shè)置規(guī)劃》，《國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心評(píng)定管理辦法》，《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目名錄》等文件制修訂工作，頒發(fā)了《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)科室建設(shè)和管理的通知》，著力加強(qiáng)專科建設(shè)，加強(qiáng)病理科、重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等臨床“短板”科室能力建設(shè)。完善醫(yī)師資格考試相關(guān)工作，對(duì)醫(yī)師資格信息和護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)化管理，31個(gè)?。▍^(qū)、市）全部實(shí)施護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)的電子化管理，建立了全國(guó)注冊(cè)護(hù)士信息庫；對(duì)四川、貴州、云南、甘肅四省少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加2009年臨床、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試的考生單獨(dú)劃定合格分?jǐn)?shù)線，解決基層和少數(shù)民族地區(qū)缺少執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師問題；對(duì)港澳臺(tái)醫(yī)師獲得內(nèi)地醫(yī)師資格、在大陸短期行醫(yī)做出管理規(guī)定；推進(jìn)?？漆t(yī)師試點(diǎn)工作。繼續(xù)貫徹實(shí)施《護(hù)士條例》和《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2005—2010年）》，護(hù)士隊(duì)伍數(shù)量大幅度增加，臨床一線護(hù)士配置明顯提高。頒布《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，對(duì)醫(yī)療技術(shù)實(shí)行分類、分級(jí)管理，實(shí)行醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用前第三方技術(shù)審核制度。下發(fā)首批允許開展的15個(gè)第三類醫(yī)療技術(shù)管理規(guī)范，指定中華醫(yī)學(xué)會(huì)等5家單位作為衛(wèi)生部第三類醫(yī)療技術(shù)審核機(jī)構(gòu)。湖南、江蘇、上海、廣東制發(fā)了第二類醫(yī)療技術(shù)目錄并指定審核機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療技術(shù)審核申請(qǐng)工作。繼續(xù)做好心血管介入、婦科內(nèi)鏡等診療技術(shù)準(zhǔn)入管理。
四是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系建設(shè)。初步形成以醫(yī)療質(zhì)量管理與控制中心為基礎(chǔ)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體制和體系建設(shè)的思路和框架，指導(dǎo)各地質(zhì)控中心規(guī)范化建設(shè)，目前，全國(guó)有22個(gè)省、自治區(qū)、直轄市成立了283家省級(jí)質(zhì)控中心，涉及30個(gè)專業(yè)，開展醫(yī)療質(zhì)量控制工作。對(duì)急性心肌梗死等6個(gè)病種進(jìn)行質(zhì)量控制，制定質(zhì)控指標(biāo)，建立質(zhì)控信息系統(tǒng)，對(duì)全國(guó)三級(jí)醫(yī)院?jiǎn)尾》N質(zhì)控信息報(bào)告進(jìn)行培訓(xùn)。推進(jìn)心血管疾病介入診療病例信息報(bào)送工作，加強(qiáng)植（介）入類醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)項(xiàng)目的管理，對(duì)全國(guó)心血管疾病介入診療病例信息進(jìn)行質(zhì)量控制。自2009年7月以來，全國(guó)報(bào)送的心血管疾病介入診療病例近20萬例，接近2009年全年病例總數(shù)的80%。確定北京大學(xué)人民醫(yī)院等13家醫(yī)院對(duì)2-型糖尿病、冠心病、終末期腎病等10個(gè)病種進(jìn)行單病種質(zhì)量管理和費(fèi)用控制試點(diǎn)。完成了試點(diǎn)病種質(zhì)量管理和費(fèi)用情況的基線調(diào)查，已經(jīng)進(jìn)入中期評(píng)估階段。
五是積極應(yīng)對(duì)重大傳染病和突發(fā)事件，做好醫(yī)療救治工作。及時(shí)組建甲型H1N1流感臨床專家組，按照衛(wèi)生部制定的診療、隔離、醫(yī)院感染控制方案、指南開展人員培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)開展醫(yī)療救治工作。按照關(guān)口前移、分級(jí)分類救治和“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的原則，加強(qiáng)重癥病例早期識(shí)別和治療。各省際間、地區(qū)間、綜合醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)間、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同專業(yè)間建立了醫(yī)療救治對(duì)口支援機(jī)制。開展甲型H1N1流感病毒抗體血漿采集、應(yīng)用和抗甲型H1N1流感免疫球蛋白生產(chǎn)工作。及時(shí)調(diào)整充實(shí)手足口病臨床專家組，加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)疑難、復(fù)雜、重癥病例組織會(huì)診和搶救，建立省際對(duì)口聯(lián)系制度，組織全國(guó)醫(yī)務(wù)人員對(duì)河南、山東等省手足口病醫(yī)療救治工作進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的支援。集中力量做好“7.5”事件傷員醫(yī)療救治工作。“7.5”事件期間，醫(yī)療機(jī)構(gòu)共接診傷員1850人，搶救病危重癥傷員319人次，出動(dòng)救護(hù)車700余次。各省繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)2008年抗震救災(zāi)過程中“一方有難、八方支援”的良好作風(fēng)，主動(dòng)伸出援手，提出對(duì)新疆給予人力、物力、財(cái)力支援，樹立了醫(yī)療系統(tǒng)良好形象。
此外，衛(wèi)生部還組織了“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，開展了優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程試點(diǎn)工作，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)血液管理和醫(yī)院感染控制工作,繼續(xù)做好康復(fù)、戒毒醫(yī)療服務(wù)管理有關(guān)工作，成效顯著。
嚴(yán)重醫(yī)療安全事故必須問責(zé)
衛(wèi)生部將建立健全醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制
近年來，我國(guó)醫(yī)療安全事件增多。1月28日在南京召開的2010年全國(guó)醫(yī)政工作會(huì)議上，衛(wèi)生部副部長(zhǎng)馬曉偉指出，在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，這些負(fù)面事件容易使群眾弱化對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作的信任，增加改革的阻力。今年，衛(wèi)生部將對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療安全事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名，嚴(yán)重的要通報(bào)并實(shí)行責(zé)任追究。
馬曉偉說，這些醫(yī)療安全事件、醫(yī)院感染事件以及“急診不急”等問題，暴露出一些醫(yī)院在快速發(fā)展過程中，過分注重規(guī)模擴(kuò)張和服務(wù)數(shù)量的問題；少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和病人安全的核心制度熟視無睹，許多管理制度形同虛設(shè)。他指出，這些問題的出現(xiàn)，不排除有技術(shù)上的原因，但更多的還是現(xiàn)有的規(guī)章制度沒有真正得到落實(shí)。這些年，衛(wèi)生部出臺(tái)了很多醫(yī)療質(zhì)量和病人安全管理的政策措施，但醫(yī)療安全問題仍然不斷出現(xiàn)，而且都發(fā)生在管理制度已經(jīng)建立的領(lǐng)域，反映出這些出問題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行力不夠。此外，醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大、床位擴(kuò)張后，不能以新的管理思路研究醫(yī)院在發(fā)展中面臨的新情況、新問題，現(xiàn)有管理人員和專業(yè)人員隊(duì)伍數(shù)量、質(zhì)量都不能滿足需要。另外，一些地方的衛(wèi)生行政部門缺少對(duì)行業(yè)重大問題的思考，陷于具體的事務(wù)性工作中，工作難免浮在表面，流于形式。
馬曉偉強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療安全工作，責(zé)任重于泰山。各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)同志要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)和做好醫(yī)療服務(wù)工作的責(zé)任心和使命感，將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理作為頭等大事抓緊抓實(shí)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步端正辦院方向，理清發(fā)展思路，推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)入科學(xué)、良性發(fā)展軌道。要落實(shí)管理和有效監(jiān)管的措施，特別是核心醫(yī)療制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群的管理。要建立健全醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制度，對(duì)管理不善、出現(xiàn)問題后反應(yīng)遲鈍、調(diào)查不力、處置不當(dāng)?shù)尼t(yī)療機(jī)構(gòu)要依法進(jìn)行查處，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。（摘自健康報(bào)）
