8月4日至5日，湖南省委副書記梅克保在常德考察奧運維穩(wěn)工作和領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動開展情況。他要求，加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作長效機(jī)制建設(shè)，切實把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
在省直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人的陪同下，梅克保一行先后來到武陵區(qū)委書記、區(qū)長大接訪現(xiàn)場，常德市12345市長熱線，常德市信訪局以及常德市廣播電臺行風(fēng)熱線節(jié)目現(xiàn)場，了解領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動開展情況；深入武陵區(qū)城西街道辦事處西園社區(qū)、新村社區(qū)和武陵區(qū)東郊鄉(xiāng)皇木關(guān)天然氣站等，實地了解基層維穩(wěn)工作；聽取了常德市委、市政府的工作匯報。常德市周密部署奧運維穩(wěn)工作，在全市范圍內(nèi)開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動，使全市信訪總量大幅下降。梅克保對此予以充分肯定。
梅克保在考察中指出，目前，我國正處于發(fā)展的黃金期和矛盾的凸顯期，既面臨著許多發(fā)展的機(jī)遇，也潛伏著各種復(fù)雜的矛盾，各級各部門要充分認(rèn)識到信訪和維穩(wěn)工作的長期性和復(fù)雜性。要通過開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動，切實解決某些部門的不作為和亂作為現(xiàn)象，把群眾的意見和訴求及時反映給黨和政府，同時把黨和政府的政策交給老百姓。
各級干部要換位思考，以最大的善意來面對普通群眾。梅克保強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前，要全力以赴做好奧運期間的安保工作。要加強(qiáng)信息情報工作，及時掌握各種危及奧運安全的情報信息，正確研判、科學(xué)應(yīng)對、妥善處置。要加強(qiáng)對重大隱患的排查，嚴(yán)防暴力恐怖事件、重大安全事故、群體性進(jìn)京上訪和重大惡性案件的發(fā)生。與此同時，要積極建立信訪和維穩(wěn)工作的長效機(jī)制。要依法維護(hù)正常的信訪和社會秩序，堅持把領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動長期化、制度化，認(rèn)真落實預(yù)防和處置突發(fā)事件的各種機(jī)制和制度。
