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民航總局發(fā)通知要求做好“五一”黃金周運(yùn)輸工作
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2006年04月20日   來源:民航總局網(wǎng)站

    為做好今年“五一”黃金周航空運(yùn)輸工作,民航總局根據(jù)全國(guó)假日辦于3月31日下發(fā)的《關(guān)于認(rèn)真做好2006年“五一”黃金周旅游工作的通知》,4月14日向民航各單位發(fā)出通知,要認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的工作方針,要以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,毫不松懈地做好“五一”黃金周航空運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)工作,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。

    “五一”黃金周假日游客量歷來居每年三個(gè)假日旅游黃金周首位。根據(jù)今年以來全民航運(yùn)輸生產(chǎn)呈現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)今年“五一”黃金周乘機(jī)旅客約達(dá)到330萬人次,同比增長(zhǎng)20%左右。

    通知要求各單位要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在部署“五一”黃金周工作時(shí)必須把安全工作放在首要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解胡錦濤總書記近期有關(guān)安全工作的重要講話精神,認(rèn)真落實(shí)總局關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求,積極推動(dòng)安全專項(xiàng)整治工作的深入開展,做好應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和預(yù)案。各航空公司和機(jī)場(chǎng)要加強(qiáng)對(duì)飛機(jī)及各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)保養(yǎng),確保其處于良好的狀態(tài)。航空公司尤其要防止飛行人員超時(shí)飛行。機(jī)場(chǎng)公安和安檢部門要嚴(yán)格安全保衛(wèi)措施,嚴(yán)厲打擊各種危及航空和旅客安全的違法犯罪活動(dòng)。杜絕旅客漏檢登機(jī)和各類違禁物品帶上飛機(jī)。認(rèn)真落實(shí)民航總局和公安部《關(guān)于維護(hù)民用航空秩序保障航班正常運(yùn)行的通告》,維護(hù)好機(jī)場(chǎng)控制區(qū)秩序和航班運(yùn)行秩序。空管部門要加強(qiáng)與軍隊(duì)的協(xié)調(diào),關(guān)注天氣變化趨勢(shì),精心組織指揮。各地區(qū)管理局和監(jiān)管辦要切實(shí)肩負(fù)起安全監(jiān)察的責(zé)任,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各單位黃金周期間的安全措施進(jìn)行檢查。

    通知要求各航空公司認(rèn)真做好“五一”黃金周旅游市場(chǎng)分析,加強(qiáng)運(yùn)輸生產(chǎn)組織。要盡早規(guī)劃和準(zhǔn)備,加強(qiáng)運(yùn)力協(xié)調(diào)和航班座位管理,按應(yīng)急有備的原則,科學(xué)合理安排運(yùn)力和加班飛行,滿足黃金周期間旅游者出行的需要。各航空公司原則上可以在無任何其他航空公司經(jīng)營(yíng)定期航班的航線上申請(qǐng)臨時(shí)經(jīng)營(yíng)或包機(jī)飛行。根據(jù)新的管理規(guī)定,各航空公司應(yīng)將加班計(jì)劃報(bào)送有關(guān)地區(qū)管理局備案,并提前取得飛行時(shí)刻后執(zhí)行。各地區(qū)管理局要認(rèn)真做好黃金周期間航班執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)總局運(yùn)輸司。對(duì)4月29日、30日及其他客流集中的時(shí)間,各航空公司要切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配和機(jī)務(wù)保障,減少因自身原因造成積壓、滯留旅客現(xiàn)象。

    通知要求加強(qiáng)航班正常工作,提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。要堅(jiān)持以人為本,切實(shí)做好服務(wù)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)總局今年2月16日下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)航班正常和延誤處置工作的通知》的要求,大力減少可控延誤,降低延誤時(shí)間。完善航班延誤處置機(jī)制,切實(shí)做好不正常航班的補(bǔ)救和服務(wù)工作。各航空公司要加強(qiáng)旅客投訴受理工作,對(duì)外公布的受理投訴電話,必須保證24小時(shí)有人受理。各機(jī)場(chǎng)要認(rèn)真做好“五一”期間各項(xiàng)地面保障工作,保證航班安全順暢、協(xié)助航空公司共同搞好信息傳遞和工作協(xié)同,防止工作脫節(jié),為航空公司和旅客提供良好的服務(wù)。 

 
 
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