新華社廣州3月13日電(陳冀、高詒茜)近一段時(shí)間以來,社會(huì)各界對通信行業(yè)價(jià)格欺詐行為反映強(qiáng)烈,群眾對通信行業(yè)涉嫌價(jià)格欺詐的投訴舉報(bào)增多。廣東省物價(jià)局13日發(fā)出緊急通知,從3月份起,集中2個(gè)月在全省組織開展查處通信行業(yè)價(jià)格欺詐專項(xiàng)行動(dòng)。
此次專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)查處通信行業(yè)的價(jià)格欺詐行為,如基礎(chǔ)運(yùn)營商、服務(wù)商和產(chǎn)品銷售商在提供通信服務(wù)、銷售通信產(chǎn)品之前有價(jià)格承諾,而實(shí)際上不履行或者不完全履行的行為;提供通信服務(wù)、銷售通信產(chǎn)品有價(jià)格附加條件卻不如實(shí)標(biāo)示或者含糊標(biāo)示的行為;提供通信服務(wù)(特別是提供優(yōu)惠資費(fèi)套餐)、用戶與其交易的行為;提供短信競猜、包月類、訂閱類短信服務(wù),不如實(shí)標(biāo)示收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為;以縮短通話時(shí)間等手段,使服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量與價(jià)格不符的行為等。
廣東省物價(jià)局表示,將適時(shí)派出督查組赴各地檢查督促專項(xiàng)行動(dòng)。物價(jià)部門對這次查出的性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的通信行業(yè)價(jià)格欺詐問題,將嚴(yán)肅處理。對經(jīng)查實(shí)的價(jià)格欺詐行為,對有關(guān)違法經(jīng)營單位分別實(shí)行責(zé)令退還多收價(jià)款、沒收違法所得和罰款的處罰;對典型案件要進(jìn)行新聞曝光;情節(jié)嚴(yán)重的,要責(zé)令停業(yè)整頓,并對相關(guān)責(zé)任人要提請追究行政責(zé)任。消費(fèi)者在遇到價(jià)格欺詐行為時(shí),可撥打12358電話舉報(bào)。(完)