新華社北京3月6日電(記者 張樂)“同病不同價(jià),能差300倍;問(wèn)診不細(xì)致,上來(lái)就化驗(yàn);程序不規(guī)范,盲目開處方;不問(wèn)診開藥,屬違規(guī)行為;狂草寫處方,中西藥同開;治普通感冒,問(wèn)診多科室;導(dǎo)診不完善,找醫(yī)生費(fèi)勁;醫(yī)藥品價(jià)格,多高于藥店;醫(yī)院化驗(yàn)單,各家不互認(rèn);節(jié)假日看病,比平時(shí)更難。”
這個(gè)名為《醫(yī)療服務(wù)“十宗罪”》的順口溜,源自2006年9月至11月間,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合遼寧、陜西等11省市消協(xié),組織的一次醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)調(diào)查。在來(lái)自全國(guó)的761位消費(fèi)者的參與下,消協(xié)共對(duì)全國(guó)178家醫(yī)院(公立醫(yī)院125家、私立醫(yī)院53家)的服務(wù)進(jìn)行了878人次調(diào)查。并曝光了醫(yī)療服務(wù)的這“十宗罪”。
“這醫(yī)療服務(wù)的‘十宗罪’,無(wú)一不是行醫(yī)行為不規(guī)范造成的?!鄙硖庒t(yī)療衛(wèi)生一線的全國(guó)人大代表、浙江臺(tái)州醫(yī)院院長(zhǎng)陳海嘯說(shuō),這個(gè)順口溜形象地揭示了目前我國(guó)醫(yī)療界普遍存在的弊端,大大加劇了百姓看病難、看病貴問(wèn)題的出現(xiàn)?!坝腥嗽诒容^西方發(fā)達(dá)國(guó)家與我國(guó)醫(yī)療行為時(shí)說(shuō),在美國(guó)一家醫(yī)院,一個(gè)科室有十個(gè)醫(yī)生會(huì)來(lái)自十個(gè)學(xué)校,但在看一個(gè)病時(shí)只有一張同樣的處方;而在中國(guó)一家醫(yī)院,一個(gè)科室有十個(gè)醫(yī)生會(huì)來(lái)自一個(gè)學(xué)校,但在看一個(gè)病時(shí)會(huì)有十張不同樣的處方。人們?cè)谕闯獾耐瑫r(shí)是否想過(guò),為什么我國(guó)的行醫(yī)行為不規(guī)范會(huì)如此嚴(yán)重?”陳海嘯認(rèn)為,除了部分醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德有待提高外,造成行醫(yī)行為不規(guī)范的原因還有很多。各地生活就醫(yī)習(xí)慣差異大、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一、醫(yī)務(wù)人員知識(shí)技術(shù)水準(zhǔn)良莠不齊,加上醫(yī)學(xué)本身存在的同病異治現(xiàn)象……這些都在客觀上導(dǎo)致了行醫(yī)行為不規(guī)范現(xiàn)象的存在,加上近年來(lái)各種市場(chǎng)需求的推動(dòng),醫(yī)療行為監(jiān)管不力,醫(yī)院過(guò)度講求經(jīng)濟(jì)效益,更進(jìn)一步加劇了行醫(yī)不規(guī)范行為的產(chǎn)生。
如何減少并杜絕上述的“十宗罪”,讓老百姓盡量少花錢看好病?陳海嘯代表認(rèn)為,除了提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和從醫(yī)道德,規(guī)范醫(yī)院的發(fā)展方向、促進(jìn)醫(yī)療體制改革,實(shí)行醫(yī)藥分家等措施外,最重要的是率先制定一個(gè)作為行醫(yī)治病標(biāo)準(zhǔn)的疾病診療指南?!氨姸喟l(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)證明,它是規(guī)范一個(gè)國(guó)家行醫(yī)行為的前提?!绷硪环矫?,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在實(shí)際工作中也急切需要這樣一套具有一定法理作用的臨床指導(dǎo)手冊(cè)。
病史如何采集?不同的癥狀該做些什么檢查?診斷要點(diǎn)是什么?如何鑒別診斷?治療原則、療效標(biāo)準(zhǔn)、出院標(biāo)準(zhǔn)是什么?在陳海嘯的設(shè)想中,指南應(yīng)涵蓋常見病、多發(fā)病、疑難疾病,遵照循證醫(yī)學(xué)原則,在臨床路徑、診療計(jì)劃或操作環(huán)節(jié)中按初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)職稱劃分各級(jí)別人員相應(yīng)的臨床診斷、檢查、治療措施和療效判斷的職責(zé)?!霸缫惶炀帉憽吨袊?guó)疾病診療指南》,就有可能早一天規(guī)范行醫(yī)行為、明確醫(yī)療質(zhì)量、放心社會(huì)百姓?!标惡[認(rèn)為,明確規(guī)定的醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為,確保盡可能合理地檢查,保障醫(yī)療安全,控制醫(yī)療質(zhì)量。