甘肅省政府政務(wù)大廳試運行一年來，堅持“便民、利民、為民”和“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的原則，為廣大群眾提供了比較便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，初步形成了一個窗口對外、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)的行政服務(wù)新機制。
政務(wù)大廳建設(shè)之初，按照“與社會和公眾關(guān)聯(lián)度大、辦事頻率高的審批項目必進，凡能在窗口即時辦結(jié)的行政許可、審批、服務(wù)事項必進”的原則，首批確定省國土資源廳、省建設(shè)廳等14個部門、166項行政許可事項進廳受理。此后，省林業(yè)廳、省農(nóng)牧廳、省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等單位又先后篩選出63項行政許可事項進廳受理，使政務(wù)大廳入駐項目上升到260項，服務(wù)領(lǐng)域逐步拓寬。對納入大廳受理的所有審批項目，實行法律依據(jù)、辦事程序、申請條件、申報材料、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時間、辦事項目“七公開”，使行政審批由“封閉操作”向“陽光受理”轉(zhuǎn)變。
政務(wù)大廳重塑業(yè)務(wù)流程，制定了統(tǒng)一受理、一次性告知、限時辦結(jié)等制度，從審批事項的窗口受理、后臺辦理到審批結(jié)果的發(fā)放，形成了一條龍服務(wù)，使許可服務(wù)由“分散受理”向“集中辦理”轉(zhuǎn)變。去年，政務(wù)大廳審批事項限時辦結(jié)率達到100%，特別是省林業(yè)廳窗口、省交通廳窗口確定的即辦件能夠?qū)崿F(xiàn)在大廳當(dāng)場辦結(jié)。
創(chuàng)建行政服務(wù)中心是改革開放的新生事物。省政府向社會公告保留的行政許可項目、受委托實施行政許可項目、備案制管理項目和保留的非行政許可(審批)項目及其他行政服務(wù)項目，原則上都要進入政務(wù)大廳集中受(辦)理。最近，省政府已研究確定政務(wù)大廳再入駐10多個單位，使進入大廳的許可(審批)事項達到50%以上，力爭在2008年70%的審批事項在大廳辦理。
11日下午，省政府召開政務(wù)大廳建設(shè)總結(jié)動員會，回顧總結(jié)了政務(wù)大廳試運行一年來的情況，座談交流大廳窗口單位的工作經(jīng)驗，研究安排今后的工作。
省政府秘書長姜信治出席會議并講話。 (記者 左玉麗 實習(xí)生 熊建磊)
