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為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會(huì)議第三次全體會(huì)議精神和全國(guó)旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益，2月1日，國(guó)家旅游局、公安部、國(guó)家工商總局在海南省三亞市聯(lián)合召開旅游市場(chǎng)秩序整治工作現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早、國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)甘霖、公安部治安局副局長(zhǎng)閆正斌出席會(huì)議并講話，海南省委常委、三亞市委書記張琦致歡迎辭，國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)、海南省政府副省長(zhǎng)何西慶出席會(huì)議，國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)王曉峰主持會(huì)議。 會(huì)議指出，過去的一年，國(guó)家旅游局、公安部、工商總局牽住“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫購物等市場(chǎng)亂象的“牛鼻子”，強(qiáng)化治理規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的共同責(zé)任，建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開展聯(lián)合專項(xiàng)督查，依法依規(guī)加大旅游市場(chǎng)秩序整治力度；推動(dòng)各地積極創(chuàng)新工作機(jī)制，嚴(yán)厲打擊旅游中強(qiáng)買強(qiáng)賣、敲詐勒索、危害游客人身安全、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、壟斷經(jīng)營(yíng)、虛假廣告等違法活動(dòng)，采取一系列標(biāo)本兼治、懲建并舉的“組合拳”，有效遏制了旅游市場(chǎng)亂象，旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)管從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)出擊、綜合治理轉(zhuǎn)變。 會(huì)議強(qiáng)調(diào)，旅游市場(chǎng)秩序的優(yōu)劣決定了旅游業(yè)發(fā)展的走向，國(guó)家與地區(qū)的旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，核心是市場(chǎng)秩序的競(jìng)爭(zhēng)和游客滿意度的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)旅游業(yè)將繼續(xù)處于黃金發(fā)展期，同時(shí)也是結(jié)構(gòu)調(diào)整期、游客文明素質(zhì)逐步提升期、旅游市場(chǎng)逐漸規(guī)范期及各類矛盾凸顯期，正從景點(diǎn)旅游發(fā)展向全域旅游模式轉(zhuǎn)型，旅游市場(chǎng)監(jiān)管也面臨方法、機(jī)制的變革。各地要正視旅游市場(chǎng)存在的不良狀況，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和法治意識(shí)，堅(jiān)定迎難而上的決心，打好旅游市場(chǎng)綜合治理的攻堅(jiān)戰(zhàn)。 會(huì)議要求，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序綜合監(jiān)管，積極貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會(huì)議第三次全體會(huì)議精神，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、密切部門協(xié)同、系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)，建立旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管責(zé)任清單，加快建立權(quán)責(zé)明確、執(zhí)法有力、行為規(guī)范、保障有效的綜合監(jiān)管機(jī)制；要積極推廣三亞在旅游市場(chǎng)治理方面的經(jīng)驗(yàn)做法，鼓勵(lì)有條件的地方探索建立“旅游警察”、“工商旅游分局”、“旅游巡回法庭”等旅游市場(chǎng)監(jiān)管創(chuàng)新機(jī)制，推動(dòng)全國(guó)旅游市場(chǎng)秩序逐步優(yōu)化、不斷向好。 會(huì)上，三亞、桂林、廈門市政府有關(guān)負(fù)責(zé)同志交流了治理規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的工作經(jīng)驗(yàn)。國(guó)航、東航、南航、海航、春秋航空聯(lián)合簽署了《關(guān)于共同營(yíng)造文明乘機(jī)大環(huán)境的聯(lián)合聲明》；全國(guó)旅行社集團(tuán)20強(qiáng)、百強(qiáng)和利稅20強(qiáng)旅行社簽署了《“依法合規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序”倡議書》。 國(guó)家旅游局、公安部、工商總局有關(guān)司室負(fù)責(zé)人，各省區(qū)市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游委、局主要負(fù)責(zé)人、有關(guān)處室負(fù)責(zé)人，計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市、省會(huì)城市及重點(diǎn)旅游城市旅游委、局主要負(fù)責(zé)人，部分省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理部門負(fù)責(zé)人，有關(guān)處室負(fù)責(zé)人；廈門市、桂林、三亞市政府主管同志；全國(guó)旅行社集團(tuán)20強(qiáng)及部分百強(qiáng)、利稅20強(qiáng)旅行社代表參加了會(huì)議。 |