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新華社北京９月２５日電（記者 呂夢(mèng)琦、歐甸丘）中秋、國慶兩節(jié)來臨前夕，國家發(fā)展改革委依法查處并曝光了８起景區(qū)門票違規(guī)收費(fèi)案件，表現(xiàn)出維護(hù)價(jià)格秩序的決心。其實(shí)，此類案件的發(fā)生并不鮮見，要想真正遏制景區(qū)門票的違規(guī)沖動(dòng)，行政問責(zé)必須動(dòng)真格。 此次查處并曝光的８起典型案例，集中暴露了目前景區(qū)門票“票中票”、捆綁銷售、自立收費(fèi)名目、不執(zhí)行相關(guān)優(yōu)惠政策等普遍存在的違規(guī)行為，這也是群眾長期以來反映十分強(qiáng)烈的問題。對(duì)于這些行為，相關(guān)部門也曾查處和打擊過，之所以病癥不除，關(guān)鍵在于監(jiān)管不嚴(yán)、處罰過輕，導(dǎo)致違規(guī)成本大大低于違規(guī)收益，自然無法抑制景區(qū)的違規(guī)沖動(dòng)。 旅游不是“一錘子買賣”，游客也不是“唐僧肉”。目前，不少景區(qū)門票存在強(qiáng)制銷售和變相漲價(jià)現(xiàn)象，或用消費(fèi)者不知情的方式誘騙購買,侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，觸犯了《價(jià)格法》、《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，屬于違法行為。如果不從根源上予以鏟除，勢(shì)必會(huì)干擾正常的旅游市場(chǎng)秩序，影響旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。 剎住景區(qū)門票違規(guī)不應(yīng)止于查處并曝光一批典型，也不能僅僅停留在警告、降級(jí)、取消質(zhì)量等級(jí)等處罰，而是要尋根溯源，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。比如，決策者是否負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，監(jiān)管者是否存在失職、瀆職，對(duì)這些問題都要一查到底。 另外，對(duì)于景區(qū)門票違規(guī)收入，該沒收的要堅(jiān)決依法沒收，該退還給消費(fèi)者的也要堅(jiān)決依法退還，真正維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。 從長遠(yuǎn)來看，要構(gòu)建景區(qū)收費(fèi)監(jiān)管長效機(jī)制，須對(duì)違規(guī)收費(fèi)做到快速反應(yīng)，快速糾正。對(duì)于確需漲價(jià)的景區(qū)，必須嚴(yán)格執(zhí)行定價(jià)監(jiān)督規(guī)定，讓定價(jià)流程公開化、透明化，依法履行價(jià)格成本監(jiān)審、聽證、信息公開等程序，充分聽取社會(huì)各方面意見。 中秋、國慶長假即將來臨，只有維持好景區(qū)價(jià)格秩序，積極營造良好的旅游環(huán)境，才能讓廣大游客游得放心、游得舒心、游得開心。 |