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國(guó)家旅游局高度重視內(nèi)地游客在港澳地區(qū)與領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游發(fā)生的旅游糾紛 近日，內(nèi)地旅游團(tuán)分別在澳門和香港發(fā)生了游客與領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游間的糾紛，就此問題記者采訪了國(guó)家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，我們注意到，近期在港澳地區(qū)相繼發(fā)生了幾起內(nèi)地游客與領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游間的旅游糾紛。國(guó)家旅游局對(duì)此高度重視，已要求我局駐港機(jī)構(gòu)了解相關(guān)情況，與港澳地區(qū)旅游主管部門保持密切聯(lián)系，并協(xié)助和支持港澳特區(qū)政府有關(guān)部門依法依規(guī)處理。當(dāng)前，為營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)秩序，國(guó)家旅游局正在開展打擊不合理低價(jià)經(jīng)營(yíng)行為、加強(qiáng)文明旅游等專項(xiàng)工作。下一步，我們將與港澳旅游主管部門繼續(xù)密切合作、共同努力，不斷推動(dòng)內(nèi)地赴港澳旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。 |