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今年春運期間，全國預(yù)計旅客發(fā)送量將達(dá)到28.07億人次。為做好今年春運工作，交通運輸部聯(lián)合公安部、國家安監(jiān)總局、中華全國總工會、共青團(tuán)中央在春運期間開展以“用心服務(wù)，情暖春運回家路”為主題的“情滿旅途”活動。 據(jù)介紹，“情滿旅途”活動將圍繞旅客換乘銜接、購票、候車、安全、駕車、務(wù)工人員外行、志愿服務(wù)等社會最關(guān)注的問題，采取綜合措施，加強(qiáng)部門協(xié)同，為旅客提供“七心”服務(wù)，讓旅客出行更舒心，讓旅客購票更省心，讓旅客候車乘車更暖心，讓旅客回家更安心，讓駕車出行更順心，讓務(wù)工人員返鄉(xiāng)更放心，讓志愿服務(wù)更貼心。 活動還要求，各地公路管理和公安交管部門要加強(qiáng)公路管理和通行秩序管理，在隧道、長下坡、團(tuán)霧多發(fā)等高等級公路路段增設(shè)警示、提示、指示標(biāo)志，引導(dǎo)車輛有序通行。要充分發(fā)揮ETC車道優(yōu)勢，加強(qiáng)對收費站等重點節(jié)點的車輛疏導(dǎo)和秩序維護(hù)，提高公路通行效率。要建立健全公路救援服務(wù)體系和調(diào)度系統(tǒng)，對交通事故、故障車輛快速實施救援，保障高速公路行駛暢通。 活動將通過強(qiáng)化“一體服務(wù)”、開辟“便捷通道”、建設(shè)“溫馨驛站”、構(gòu)筑“平安旅程”、打造“順暢通途”、增開“直通專車”、共筑“愛心暖冬”等形式，為旅客打造舒適順暢的回鄉(xiāng)旅程。 據(jù)了解，“情滿旅途”活動啟動儀式將于2月2日在廣東深圳舉行。 |