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民航局日前下發(fā)通知，要求民航各單位進一步加強航空運輸秩序管理，對擾亂航空運輸秩序的行為及時采取措施，果斷處置，以維護廣大旅客的合法權(quán)益，確保飛行安全和空防安全。 民航局有關(guān)負責(zé)人表示，近期在昆明發(fā)生的個別旅客“擅自打開航班應(yīng)急撤離門”事件，逾越了法律紅線，不僅嚴重地危害了航空運輸安全，也影響了其他旅客的正常出行，嚴重侵犯了其他旅客的合法權(quán)益。為扼制此類違法違規(guī)行為的蔓延，民航正著手建立民航旅客信用信息記錄和聯(lián)動機制，加大對航空器及候機樓內(nèi)違法違規(guī)和不文明行為的懲處力度，為廣大旅客營造良好的出行環(huán)境。 民航局要求機場公安機關(guān)進一步加強對危及民航安全和擾亂航空運輸秩序行為的執(zhí)法工作，對諸如在飛機上打架滋事、在機場打砸、毆打工作人員等擾亂航空運輸秩序的行為，接到警情后要立即出警、迅速接案、依法處置。 民航局同時要求航空公司和機場加強服務(wù)工作，尤其要提高特殊情況下的應(yīng)急處置能力，加強一線工作人員溝通能力；利用航班客艙和候機樓內(nèi)的電視、顯示屏、宣傳欄等載體，宣傳航空安全須知、倡導(dǎo)文明出行。 |