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新華社武漢11月10日電（記者 趙文君）“快遞是火，網(wǎng)購是風(fēng)；火借風(fēng)勢，風(fēng)助火威?！眹亦]政局局長馬軍勝形象地如此比喻電商和快遞的關(guān)系。今年“雙11”期間，快件量預(yù)計將達(dá)5億件?！半p11”來臨，“快遞下鄉(xiāng)”準(zhǔn)備好了嗎？ 生鮮電商借力快遞飛速提升 2014年，各路電商巨頭緊盯農(nóng)產(chǎn)品生鮮市場，紛紛加大投資。隨著快遞整體提速增效，生鮮配送正在形成從農(nóng)村到城市的鏈條。 曾在中國國際農(nóng)交會獲得金獎的“洪湖青泥巴蓮藕”，其品牌的創(chuàng)始人楊晶8年前在淘寶開店?！?006年剛開淘寶店時，洪湖還沒有像樣的快遞公司?！睏罹Щ貞洠郧案静桓易鲺r藕產(chǎn)品，因為保質(zhì)期太短，快遞服務(wù)跟不上。“現(xiàn)在，買家下單后，第二天就按照訂單數(shù)量，從田里現(xiàn)挖藕，當(dāng)天挖當(dāng)天發(fā)快遞，絕對不積壓，保證買家收貨后還是新鮮的。” 隨著全國快遞物流服務(wù)提升，為農(nóng)村電商解決了物流運(yùn)輸?shù)暮诵膯栴}，一批電商得到飛速發(fā)展。記者走訪時看到，在電商的生產(chǎn)車間旁邊，就有快遞網(wǎng)點，商品一包裝好，就送上了快遞車輛。 洪湖正康土特產(chǎn)電商老板杜寶家開了3家淘寶店，去年“雙11”期間的訂單達(dá)3000多單。他告訴記者，以前洪湖蓮藕外地人吃不到，本地又銷不完，農(nóng)民種植蓮藕大多賠錢。電商發(fā)展帶動蓮藕產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。“有了快遞的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們才敢放心大膽地在網(wǎng)上賣洪湖蓮藕，最高峰的時候，不到一個星期就賣了10萬斤蓮藕?！?/p> 靈活協(xié)作模式向下延伸 記者在湖北洪湖市走訪中通、申通等快遞公司了解到，在當(dāng)?shù)?，特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)貨量占快件量的百分之六十至七十。 洪湖市中通快遞分撥中心負(fù)責(zé)人肖強(qiáng)告訴記者，為了迎接“雙11”，業(yè)務(wù)員增加了5人，運(yùn)輸車增加了兩輛。 在洪湖市中通快遞的隔壁，是優(yōu)速快遞的網(wǎng)點。記者發(fā)現(xiàn)，兩家公司的業(yè)務(wù)員混在一起分發(fā)快件。肖強(qiáng)告訴記者，這是他們?yōu)榇_?！半p11”配送而采取的協(xié)同作戰(zhàn)模式。這樣能大大節(jié)省人力和時間。 農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展，讓常年跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)的萬波，看中了快遞下鄉(xiāng)的前景。他主動找到肖強(qiáng)，代理洪湖市烏林鎮(zhèn)的中通快遞網(wǎng)點，利用自己跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)的優(yōu)勢，將快件帶到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)點。僅烏林線路，日均快件達(dá)100多單。而在去年，烏林鎮(zhèn)還沒有快遞點。這種靈活的協(xié)作模式，既解決了快遞網(wǎng)點往鄉(xiāng)鎮(zhèn)村延伸的問題，又大大節(jié)省了快遞公司的運(yùn)力。 申通快遞洪湖分撥中心負(fù)責(zé)人蘭晨說，申通在洪湖市下設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點有20家，目前能盈利的只有兩三家。蘭晨告訴記者，一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點平均每月要收發(fā)400多單快件，才能勉強(qiáng)持平運(yùn)營。在一些地處偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，快件量上不來，開設(shè)網(wǎng)點不現(xiàn)實，這也是快遞下鄉(xiāng)的難點所在。 國家郵政局市場監(jiān)管司司長王豐介紹，郵政部門正在建設(shè)“快遞下鄉(xiāng)”工程，支持快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置更多經(jīng)營網(wǎng)點，盡快讓廣大農(nóng)民享受網(wǎng)購服務(wù)。 “網(wǎng)代”自提點“取”之有道 為解決快遞下鄉(xiāng)難問題，湖北荊州市郵政管理局局長毛麗萍多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研。毛麗萍發(fā)現(xiàn)，利用小賣部等場所收發(fā)快件，既能維持店鋪經(jīng)營，解決快遞網(wǎng)點暫時不盈利的問題，店主也可以利用收發(fā)快件的優(yōu)勢、聚攏人氣，帶來更多生意。“我們已經(jīng)和一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的村委會協(xié)商，準(zhǔn)備大力推廣。”毛麗萍說。 網(wǎng)購火熱也悄悄催生了一個新的職業(yè)——“網(wǎng)代”。在洪湖市街頭，記者發(fā)現(xiàn)，街頭很多店鋪打出“網(wǎng)上代購”廣告。 做了6年多網(wǎng)代生意的店主張燕紅告訴記者，網(wǎng)代店和各大快遞網(wǎng)點形成了協(xié)作關(guān)系，可以幫著快遞收發(fā)快件，相當(dāng)于一個微型自提點。記者走訪發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)代店平均每天攬收的快件量有上百單。在肖強(qiáng)看來，網(wǎng)代店解決了快遞業(yè)務(wù)末端配送的問題，避免了因為找不到人的重復(fù)配送問題，也為快遞攬來了運(yùn)單量，是一種雙贏模式。 服務(wù)向下延伸，將成為快遞服務(wù)新的業(yè)務(wù)增長點?！翱爝f網(wǎng)點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的普及，從全國來講，快遞就實現(xiàn)了真正的大眾化。”馬軍勝說。 |