中國(guó)政府網(wǎng)
微博、微信
|
7月14日，國(guó)家郵政局召開(kāi)2014年第二季度新聞通氣會(huì)，向媒體通報(bào)了2014年上半年郵政行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、快遞服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果，并解讀了近期發(fā)布的《快遞專(zhuān)用電動(dòng)三輪車(chē)技術(shù)要求》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。上半年，郵政行業(yè)繼續(xù)保持較快的發(fā)展態(tài)勢(shì)，快遞服務(wù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升，全程時(shí)限均值進(jìn)一步縮短。 會(huì)上，國(guó)家郵政局政策法規(guī)司副司長(zhǎng)金京華通報(bào)了2014年上半年郵政行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。上半年，郵政企業(yè)和快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入）累計(jì)完成1505億元，同比增長(zhǎng)22.8%；業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成1642億元，同比增長(zhǎng)35.1%?？爝f業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)量完成59億件，同比增長(zhǎng)53.7%，業(yè)務(wù)收入完成898億元，同比增長(zhǎng)42.5%，量收增幅之間的差距有所減小。6月份當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到11.3億件，創(chuàng)單月歷史新高。民營(yíng)快遞企業(yè)市場(chǎng)份額持續(xù)上升，業(yè)務(wù)量比重達(dá)83.4%。地區(qū)間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定，快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入排名前十位的城市分別是上海、廣州、北京、深圳、杭州、金華（義烏）、蘇州、東莞、成都和南京，其業(yè)務(wù)量收合計(jì)占全國(guó)的比重分別達(dá)到54.6%和57.9%。 金京華還對(duì)《快遞專(zhuān)用電動(dòng)三輪車(chē)技術(shù)要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解讀。這部國(guó)內(nèi)首部電動(dòng)三輪車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)地明確了電動(dòng)三輪車(chē)的安全性要求，在車(chē)輛的尺寸限值、裝載質(zhì)量、最高車(chē)速、制動(dòng)距離、機(jī)械性能等眾多指標(biāo)上都予以具體體現(xiàn)。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)提出了加強(qiáng)車(chē)輛管理的具體措施，限定了一人駕駛、統(tǒng)一噴涂標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)等內(nèi)容，引導(dǎo)企業(yè)對(duì)車(chē)輛實(shí)施“一車(chē)一人、一號(hào)一標(biāo)”的規(guī)范化管理模式。標(biāo)準(zhǔn)在制定過(guò)程中還十分注重樣車(chē)的試驗(yàn)試用和質(zhì)量檢測(cè)，以確保各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的科學(xué)性、合理性。 國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)王豐通報(bào)了2014年上半年快遞服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果。上半年，快遞服務(wù)總體滿(mǎn)意度為73.8分，較2013年增加1.1分，快遞服務(wù)水平穩(wěn)步提升。其中，公眾滿(mǎn)意度和時(shí)測(cè)滿(mǎn)意度分別為78.0分、69.6分，分別較2013年提升0.9分、1.3分?？爝f品牌總體滿(mǎn)意度前5名的企業(yè)依次為：順豐速運(yùn)、郵政EMS、中通快遞、圓通速遞、申通快遞。在快件的受理、攬收、售后和投遞四個(gè)環(huán)節(jié)中，投遞環(huán)節(jié)滿(mǎn)意度首次突破80分，達(dá)到81.4分，較2013年提升明顯；服務(wù)前后端差距有所縮小，改善主要來(lái)源于投遞時(shí)限的縮短。 上半年，快遞服務(wù)全程時(shí)限的均值為57.58小時(shí)，比2013年下半年縮短0.6小時(shí)；該項(xiàng)指標(biāo)領(lǐng)先的前5家企業(yè)為順豐速運(yùn)、郵政EMS、圓通速遞、中通快遞、申通快遞。國(guó)內(nèi)異地快遞服務(wù)時(shí)限72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率的均值為75.4%，比2013年下半年提高1.5個(gè)百分點(diǎn)；該項(xiàng)指標(biāo)領(lǐng)先的前5家企業(yè)為郵政EMS、順豐速運(yùn)、中通快遞、圓通速遞、申通快遞。 通氣會(huì)由國(guó)家郵政局新聞宣傳中心主任鐘奇志主持。人民日?qǐng)?bào)、新華社、光明日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)、工人日?qǐng)?bào)、人民政協(xié)報(bào)、中國(guó)交通報(bào)、中國(guó)郵政快遞報(bào)、《快遞》雜志等中央和行業(yè)媒體記者參加通氣會(huì)。 |