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5月14日至15日，國家郵政局趙曉光副局長在湖南調研指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務工作。趙曉光先后來到婁底市雙峰縣和懷化市新晃縣、芷江縣，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點補建運營和郵政普遍服務開展情況。 在婁底市雙峰縣梓門郵政所，趙曉光副局長仔細查看了相關業(yè)務報表、詳細了解了郵政普遍服務業(yè)務開辦、投遞、業(yè)務量收及運營成本等情況，鼓勵企業(yè)切實履行郵政普遍服務義務，認真做好服務文章，為人民群眾提供更加優(yōu)質的郵政公共服務。趙曉光還要求婁底市郵政管理局要認真履行好管理職責，積極協(xié)調地方政府爭取政策保障，提升郵政普遍服務能力。 基層郵政企業(yè)服務意識強不強、服務水平怎么樣，是趙曉光十分關心的問題。在懷化市新晃侗族自治縣，趙曉光實地考察了波洲鎮(zhèn)郵政局所、快遞網(wǎng)點。他強調，郵政局所處在服務群眾最前沿，要積極回應群眾期盼，推出更多便民利民服務，打造好綜合平臺，提高群眾工作能力，做好郵政公益性服務。在懷化市芷江縣中心營業(yè)廳、羅舊鎮(zhèn)郵政支局和快遞服務網(wǎng)點，趙曉光與當班營業(yè)員親切交談，詳細詢問服務人口、投遞頻次、“快遞下鄉(xiāng)”等情況，當聽到鄉(xiāng)鎮(zhèn)投遞達到周三班次、基層員工收入達到地方中等水平時，趙曉光高興地說，懷化郵政網(wǎng)點店面形象好、服務規(guī)范，普遍服務整體水平較高，員工充滿自信活力。他勉勵郵政企業(yè)把網(wǎng)絡資源轉化為發(fā)展優(yōu)勢，認真踐行服務為民的宗旨，提升能力、改善服務，塑造形象,加快推進郵政普遍服務均等化進程。他還鼓勵快遞企業(yè)積極推進“下鄉(xiāng)”工程，滿足農(nóng)民網(wǎng)購需求，在服務大湘西中發(fā)揮作用，做出貢獻。 調研期間，趙曉光還會見了懷化市委副書記、市長李暉，就加強郵政普遍服務、促進郵政行業(yè)與地方經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展深入交換意見。趙曉光感謝懷化市委、市政府一直以來對郵政事業(yè)的關心和郵政管理工作的重視，尤其是市長親自部署督辦，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點建設納入民生工程，為郵政服務覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供了有力保障。 在懷化期間，趙曉光聽取了市郵政分公司關于郵政普遍服務的工作介紹，勉勵市公司高舉普遍服務大旗，立足地方需求，緊扣民生主題，不斷提升西部地區(qū)郵政發(fā)展層次和能力。趙曉光還實地查看了懷化市郵政管理局辦公場所，聽取了該局工作匯報。希望懷化市局克服困難，實干思進，發(fā)揚一往無前的干事創(chuàng)業(yè)精神，提高政府監(jiān)管公信。 湖南省郵政管理局局長周國繁陪同調研。 |