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????新華社上海５月１４日電(記者 吳宇)近日，上海市嘉定區(qū)新成路街道的近１７２０名樓組長、６８０多戶獨(dú)居老人以及３８０多戶殘疾人家庭，收到了一本特殊的通訊錄。翻開印有雷鋒頭像的封面，１５６名本地志愿者姓名、照片、居住地址和聯(lián)系電話赫然在目。 ????按照１３個(gè)服務(wù)項(xiàng)目分類，居民家里無論是水管漏水、家電故障，還是有病人需要掛個(gè)鹽水、量個(gè)血壓；無論是孩子想學(xué)攝影、象棋、乒乓球，老人想接觸太極、戲曲和電腦知識(shí)，都可以致電約請志愿者就近上門義務(wù)服務(wù)。萬一鄰里間發(fā)生了小摩擦，誰家遇到紅白之事，也都可以請志愿者登門調(diào)解和幫助。 ???通訊錄已是第三版 ????新成路街道志愿者服務(wù)總隊(duì)負(fù)責(zé)人曹宇是個(gè)年輕的街道干部。她告訴記者，２０１２年３月，新成路街道嘗試編印第一版志愿者通訊錄，共９９人入選。發(fā)下去后，收到了意想不到的效果。 ????“居民說，通訊錄拉近了志愿者和百姓的距離，成了日常生活排憂解難的好幫手；志愿者說，通訊錄改變了過去‘一陣風(fēng)’式的志愿服務(wù)，激發(fā)了志愿者的熱情和活力；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也希望我們不斷創(chuàng)新，讓志愿者通訊錄播撒更多鄰里間‘守望相助’的正能量，凝聚起新成路街道的時(shí)代精神?！辈苡钫f。 ????２０１３年初，通訊錄經(jīng)重新編輯，入選志愿者增加至１４１人。近日編印分發(fā)的第三版，第一次收錄了志愿者的照片和一句話心得，第一次用黨徽標(biāo)注了志愿者政治面貌，手掌大小的通訊錄左上角，還細(xì)心地鉆有一小孔，方便掛在樓組公共部位供居民查閱。 ????薄連城，是通訊錄戲曲類5名志愿者中的一位。２００８年退休后，自幼愛好地方曲藝的薄連城組織了一個(gè)１５人的民樂隊(duì)，每周五上午為社區(qū)敬老院老人義務(wù)演出滬劇、越劇和錫劇；長期從事播音工作的薄連城，每周還抽出半天到街道學(xué)校，義務(wù)為“新上海人”教授滬語方言。 ????“我過去是志愿工作的旁觀者。投身其中，我感覺這是一件能給自己和他人帶來快樂的事情?！北∵B城說。 ????通訊錄里的“凡人小事” ????據(jù)新成路街道宣傳委員吳云鳴統(tǒng)計(jì)，志愿者通訊錄問世兩年多來，有３．６萬人次得到了志愿服務(wù)和幫助。擁有５．６萬常住人口的新成路街道，目前在上海志愿者管理系統(tǒng)注冊的志愿者已擴(kuò)展至６５１２人，占常住人口總數(shù)的１１．６％。通訊錄里的“凡人小事”，常常掛在大家口中。 ????２０１３年４月，剛剛退休的潘駿雄做了左膝半月板手術(shù)。出院回家后還需換藥、復(fù)診，但他住在四樓，沒有電梯，出門去醫(yī)院成了一件難事。多方求助無門后打了一個(gè)志愿者電話，沒想到第二天就有家庭醫(yī)生上門義務(wù)服務(wù)，除了換藥，還寬慰叮嚀，讓潘駿雄感動(dòng)不已。 ????今年７２歲的喜棣，3年前從江蘇南通來到新成路街道，照顧剛出生的孫子。適逢端午節(jié)，不擅長包粽子的她抱著試試看的態(tài)度，請居委會(huì)找人幫忙，第二天就吃到了又香又糯的“上海粽子”。驚喜之后，喜棣亮出了七代中醫(yī)的“家底”，主動(dòng)要求當(dāng)一名志愿者，為社區(qū)居民提供醫(yī)療服務(wù)。 ????姜建忠是上海汽車齒輪總廠的一名電工。２０多年來，他義務(wù)為社區(qū)居民修理家用電器５００多次，不僅不要任何報(bào)酬，每次還把家電損壞的原因以及正確使用方法詳細(xì)講給大家聽，被新成路街道居民譽(yù)為“我們身邊的‘徐虎’”。 ????通訊錄要“走”向全嘉定 ????在新版通訊錄１５６名志愿者中，來自迎園醫(yī)院的就有２０人，他們不僅提供醫(yī)療服務(wù)，還開展心理咨詢和攝影服務(wù)。新成路街道黨工委副書記錢小萍認(rèn)為，在當(dāng)前醫(yī)患矛盾多發(fā)的大背景下，迎園醫(yī)院有這么多醫(yī)務(wù)工作者敢于公開自己的姓名和手機(jī)號(hào)，而且像其他志愿者一樣，基本沒有接到過騷擾和推銷電話，這本身就說明“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神已經(jīng)在新成路街道成為風(fēng)氣，“這里尤其不缺少信任”。 ????在上海市委宣傳部副部長、上海市精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室主任燕爽眼中，志愿者將個(gè)人信息通過通訊錄的形式公之于眾，在奉獻(xiàn)愛心的同時(shí)，無疑也在接受社會(huì)監(jiān)督，“這是需要勇氣和精神的”；而隨著志愿工作數(shù)量和質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階，小小通訊錄又在悄悄改變著整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣。 ????據(jù)了解，近3年來，新成路街道累計(jì)投入７０多萬元人民幣，為志愿者提供報(bào)刊、服務(wù)工具，開展系統(tǒng)培訓(xùn)。今年，新成路街道還計(jì)劃為所有入選通訊錄的志愿者購買保險(xiǎn)，并提供一次免費(fèi)體檢，以切實(shí)關(guān)愛“反哺”志愿者。 ????嘉定區(qū)最近決定，全區(qū)１２個(gè)街鎮(zhèn)都可借鑒新成路街道經(jīng)驗(yàn)，建立覆蓋所有社區(qū)居委、村的志愿者通訊錄。在志愿者愿意公開個(gè)人信息的情況下，印制通訊錄、聯(lián)系卡，發(fā)放到每個(gè)樓組、村組；對(duì)不愿意公開個(gè)人信息的志愿者，可設(shè)立志愿服務(wù)聯(lián)系中轉(zhuǎn)站，通過中轉(zhuǎn)站為社區(qū)居民聯(lián)系所需的志愿服務(wù)；最終匯成一本全嘉定區(qū)的志愿者通訊錄，爭取讓志愿服務(wù)時(shí)時(shí)可為、人人可為、事事可為。 |