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國(guó)家信訪局印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)事宜辦法
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com 2014-04-23 19:11 來源: 新華社
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國(guó)家信訪局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》

新華社北京4月23日電近日,國(guó)家信訪局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》。 

《辦法》共17條,主要包括四個(gè)方面內(nèi)容:明確分級(jí)受理來訪事項(xiàng),即由有權(quán)處理信訪事項(xiàng)的本級(jí)和上一級(jí)機(jī)關(guān)受理辦理來訪事項(xiàng);要求各級(jí)信訪工作機(jī)構(gòu)及其他行政機(jī)關(guān)依法按程序規(guī)范受理辦理來訪事項(xiàng),向群眾出具相關(guān)文書等;強(qiáng)調(diào)責(zé)任追究,明確規(guī)定對(duì)不按要求登記錄入、應(yīng)受理而未受理、未按規(guī)定期限和程序受理辦理來訪事項(xiàng)、不執(zhí)行來訪事項(xiàng)處理意見等,要提出改進(jìn)工作建議、視情通報(bào)和啟動(dòng)責(zé)任追究;明確相關(guān)配套要求,包括加強(qiáng)法制宣傳和教育引導(dǎo)、制定配套措施、明確社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位參照?qǐng)?zhí)行等。

《辦法》就來訪事項(xiàng)由哪一級(jí)受理辦理,哪些該受理哪些不受理,受理后怎么辦等作出了明確規(guī)定,主要包括:信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)根據(jù)信訪事項(xiàng)的性質(zhì)和管轄層級(jí),到依法有權(quán)處理的本級(jí)或上一級(jí)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出;對(duì)跨越本級(jí)和上一級(jí)機(jī)關(guān)提出的來訪事項(xiàng),上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理,并引導(dǎo)來訪人以書面或走訪形式向依法有權(quán)處理的機(jī)關(guān)提出,同時(shí)將相關(guān)情況及時(shí)通報(bào)下級(jí)有關(guān)機(jī)關(guān);在依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)中,首先收到的機(jī)關(guān)先行受理,不得推諉。

《辦法》強(qiáng)調(diào),各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)要及時(shí)將信訪事項(xiàng)信息及受理、辦理環(huán)節(jié)各項(xiàng)書面文書統(tǒng)一錄入全國(guó)信訪信息系統(tǒng),確保程序規(guī)范、數(shù)據(jù)完整、信息共享??h級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)督辦本級(jí)和下級(jí)有關(guān)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)受理、辦理情況。對(duì)于不按要求登記錄入、應(yīng)受理而未受理、未按規(guī)定期限和程序受理辦理信訪事項(xiàng)、不執(zhí)行信訪事項(xiàng)處理意見,造成群眾越級(jí)走訪的,按照《信訪條例》第三十六條的規(guī)定予以督辦,提出改進(jìn)建議,并視情通報(bào);情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的,依據(jù)《信訪條例》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》等法規(guī)文件,向有關(guān)地方和部門提出責(zé)任追究建議。

《辦法》自2014年5月1日起施行。

責(zé)任編輯: 楊云安
 
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