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????成都是一個多民族散居的城市，境內除漢族外，還有55個少數(shù)民族成分。在成都經濟飛速發(fā)展的今天，不少少數(shù)民族同胞也在這座城市生根安家，開啟了自己的創(chuàng)業(yè)之路。 ????21日，記者分別來到了武侯區(qū)政務大廳、漿洗街工商所和部分坐落在成都青羊區(qū)、武侯區(qū)的少數(shù)民族經商戶進行走訪，在成都積極營造的寬松平等的市場主體準入環(huán)境下，少數(shù)民族同胞們真切感受到了黨的民族政策的溫暖，對政府各部門提供的貼心服務滿心稱贊。 ????政務大廳設綠色通道 ????少數(shù)民族干部藏語親切服務 ????上午10點過，武侯區(qū)政務大廳的各個窗口早已人聲鼎沸，前來辦事的群眾絡繹不絕。在眾多的辦事窗口中，武侯工商局設立的一個綠色通道窗口頗為與眾不同——窗口前的藍色卡牌上用漢、藏雙語寫著“成都市武侯工商行政管理局少數(shù)民族經商服務管理聯(lián)系點”。在這個窗口辦事的少數(shù)民族同胞，除了享受專人接待以外，還能獲得“專人翻譯”的待遇?！霸O置綠色通道的目的就是為了方便語言不通的少數(shù)民族同胞辦事和咨詢?！蔽浜顓^(qū)政務大廳工商窗口的首席代表陳健表示，負責接待的工作人員將提供一站到底的服務，負責收材料、指導填表等工作，“只要符合法律法規(guī)，材料手續(xù)齊全，當天就能拿到營業(yè)執(zhí)照?！?/p> ????為了更好地服務少數(shù)民族同胞，積極建設民族團結進步示范區(qū)，建設寬松平等的市場主體準入環(huán)境，2012年12月，武侯區(qū)政務大廳的工商窗口正式設立了“少數(shù)民族綠色通道”，與之同時成立的還有設在武侯區(qū)漿洗街工商所內的“成都市武侯工商局少數(shù)民族經商服務管理聯(lián)系點”和設在武侯祠橫街2號的甘孜藏族自治州駐成都辦事處的“少數(shù)民族咨詢維權點”。武侯工商局漿洗街工商所的工作人員們除了多次向轄區(qū)內近200戶藏族經營者發(fā)放藏漢雙語的宣傳資料，向他們宣傳基本的工商法律法規(guī)、解釋如何辦理營業(yè)執(zhí)照等，每月還會定期去維權點了解情況。同時，所上的工作人員還聯(lián)合洗面橋橫街社區(qū)、派出所、西南民族大學，在社區(qū)開展法律、法規(guī)的宣傳活動，進一步向少數(shù)民族商戶解釋辦理營業(yè)執(zhí)照的流程、所需資料和法律、法規(guī)常識。通過積極宣傳證照辦理流程，截至2013年12月25日，已有124戶少數(shù)民族經營戶辦理、變更工商營業(yè)執(zhí)照。2013年，市工商局牽頭、市民宗局配合，在甘孜州、阿壩州駐蓉辦事處設置了“12315少數(shù)民族消費維權服務站”，由專人負責為少數(shù)民族群眾提供經營維權服務。 ????今年49歲的尼呷是甘孜州德格縣竹慶鄉(xiāng)八色村人，6年前，他來到了成都開始創(chuàng)業(yè)。2013年7月30日，尼呷申請登記一家食品經營店，一個月后，他打算改行經營酒吧。但是由于對辦理相關證照流程不熟，跑了近半個月時間也沒有把酒吧證照辦下來。在漿洗街工商所開展的工商法律法規(guī)宣傳活動中，工作人員仔細向尼呷講解了辦理酒吧營業(yè)執(zhí)照所需要的手續(xù)、前置審批條件、辦理不同證照的單位和地址。工商所的副所長顏尼瑪更親切地向他提供了藏語服務，向其介紹了漿洗街工商所少數(shù)民族商戶綠色通道。2013年12月23日，順利拿到新營業(yè)執(zhí)照的尼呷激動地向工商所送去了一面錦旗：“感謝大家的幫助，讓我在成都創(chuàng)業(yè)沒有感到一絲負擔！” ???工作人員上門服務 ????康巴美食成都安家 ????陽光斜斜地從窗外透射進來，鑲嵌著藏族風情圖案的玻璃餐桌泛起彩色多棱鏡式的光斑。桌邊擺著白玉河坡藏刀，墻上掛著唐卡藏畫、新龍藥泥面具，頭頂是五彩哈達造型的吊燈……昨日上午，記者走進位于青羊區(qū)貝森北路1號西村文化創(chuàng)意產業(yè)園內的桑吉林廚房，藏族老板李雪（索郎旺姆）熱情地接待了我們。 ????2009年，桑吉林在西村落戶。“最初的想法很簡單，就是想把家鄉(xiāng)美好的東西展示給更多朋友?！崩钛└嬖V記者，她們把樓下布置成藏區(qū)非物質文化遺產展廳和藏族手工藝品銷售區(qū)，二樓則經營藏式簡餐，園區(qū)統(tǒng)一幫助她們辦理了相關證照，并在房租、營銷等各方面給予支持，一切看起來都很順利。 ????然而，一半展廳一半餐廳的定位讓不少客人感覺錯位，在朋友的幫助和四川省美食家協(xié)會的指導下，李雪痛下決心對業(yè)態(tài)進行調整——一樓徹底轉換功能，改為兩個商務型大包間，二樓則增加了溫馨的小包間，調整了就餐設施，讓客人感覺更加舒適。 ????2012年，就在李雪意氣風發(fā)準備大展拳腳之際，原來統(tǒng)一辦理的證照到期，讓她犯了難。關鍵時刻，青羊區(qū)衛(wèi)生局工作人員上門辦公，用最短時間落實了衛(wèi)生方面的證照，工商局也專門開辟綠色通道，幫助李雪解決營業(yè)執(zhí)照辦理問題，僅用兩三天就準備好了相關手續(xù)。 ????“現(xiàn)在政務中心都是一站式服務，我跑了一趟，組織機構代碼、衛(wèi)生、工商、稅務登記就全部解決了，相當方便。”事業(yè)走上正軌的李雪十分高興。 ????據說，藏語里“桑吉林”是指心情愉悅的庭院，好朋友聚會的地方。如今，李雪的桑吉林藏文化主題餐吧里，來自家鄉(xiāng)甘孜地區(qū)的牦牛、藏雞、松茸、蟲草、藏紅花，丹巴的臘肉、酸菜等受到顧客的廣泛歡迎，每天都有不少人慕名前來。她雄心勃勃地計劃，明年在成都南門再開分店，把家鄉(xiāng)的特色帶給更多感興趣的朋友。（記者 陳瑾 李自強） |