國務(wù)院新聞辦于2012年7月20日（星期五）上午10時(shí)在國務(wù)院新聞辦新聞發(fā)布廳舉行新聞發(fā)布會(huì)，請中國民用航空局局長李家祥、財(cái)政部副部長李勇和國家發(fā)展改革委基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)司司長黃民介紹貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民航業(yè)發(fā)展的若干意見》的有關(guān)情況，并答記者問。
李家祥: 我也注意到春秋航空有一個(gè)黑名單的說法，我首先說說航空公司和民航局的關(guān)系問題。作為航空公司來說，它是經(jīng)營的主體，我們的中國公司法就規(guī)定，作為公司，是自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。作為中國民用航空局，實(shí)質(zhì)上是國務(wù)院的一個(gè)職能部門，這個(gè)職能部門主要是宏觀調(diào)控、政策制定，特別是安全監(jiān)管，協(xié)調(diào)重大運(yùn)輸，還包括一些民航國際事務(wù)等等方面。對于你所說的“黑名單”的問題，我也注意到了，實(shí)質(zhì)上國際上一些航空公司也類似黑名單的做法，這是航空公司跟旅客的關(guān)系問題。作為中國民用航空局，我們還是要引導(dǎo)，航空公司作為一個(gè)服務(wù)的主體、經(jīng)營的主體，功夫要下在自己的提高服務(wù)質(zhì)量上，提高到旅客的滿意度上，提高到自己能在市場中、在服務(wù)方面首屈一指。當(dāng)然，我們也希望我們的乘客依法、合規(guī)、恰當(dāng)?shù)鼐S護(hù)自己的權(quán)益。
