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王岐山在導(dǎo)游工作座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)
不斷提高導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)
促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展

    2月20日，中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理王岐山在北京主持召開(kāi)導(dǎo)游工作座談會(huì)并講話。 新華社記者 蘭紅光 攝

    中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理王岐山２０日在北京主持召開(kāi)導(dǎo)游工作座談會(huì)。他強(qiáng)調(diào)，旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)游是旅游服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持以人為本，從學(xué)習(xí)培訓(xùn)、服務(wù)管理、體制機(jī)制改革等入手，不斷提高導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)，加快組織制度創(chuàng)新，促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

    王岐山認(rèn)真聽(tīng)取了部分導(dǎo)游代表和旅行社、導(dǎo)游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅游管理部門負(fù)責(zé)同志發(fā)言。他說(shuō)，改革開(kāi)放以來(lái)，導(dǎo)游隊(duì)伍不斷壯大，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀導(dǎo)游，為旅游業(yè)快速發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。導(dǎo)游職業(yè)素質(zhì)和水平直接關(guān)乎旅游服務(wù)質(zhì)量，吃住行游購(gòu)?qiáng)矢鱾€(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)導(dǎo)游。必須充分認(rèn)識(shí)導(dǎo)游的重要地位和作用，把導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重要的工作抓手。

    王岐山強(qiáng)調(diào)，要全面提高導(dǎo)游的綜合素質(zhì)。一是廣大導(dǎo)游要加強(qiáng)各類知識(shí)的學(xué)習(xí)和儲(chǔ)備，提高自身素質(zhì)，做到厚積薄發(fā)。二是要運(yùn)用“名導(dǎo)進(jìn)課堂”、網(wǎng)絡(luò)、等級(jí)考試各項(xiàng)措施，加強(qiáng)導(dǎo)游的專業(yè)技能、應(yīng)急避險(xiǎn)、職業(yè)道德等培訓(xùn)。三是不斷改革導(dǎo)游管理體制機(jī)制，研究完善導(dǎo)游薪酬、社會(huì)保障等制度。四是探索建立導(dǎo)游協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮行業(yè)組織的自律作用，形成高尚的職業(yè)風(fēng)范。五是建立導(dǎo)游準(zhǔn)入和退出機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管，維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。

    王岐山指出，當(dāng)前，我國(guó)旅游業(yè)的巨大潛力正在爆發(fā)。要按照黨的十七屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的要求和部署，全面落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，加快轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式，做好旅游這篇大文章。繼續(xù)推進(jìn)改革開(kāi)放和創(chuàng)新，充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用。滿足不同游客的多樣化、個(gè)性化需求。加強(qiáng)“軟環(huán)境”建設(shè)，特別要從文明燃香、廁所管理、禮儀服飾等點(diǎn)滴和細(xì)節(jié)抓起。整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，維護(hù)游客合法權(quán)益。各地區(qū)、各部門、各方面都要寓管理于服務(wù)之中，形成合力，共同把旅游業(yè)打造成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

    黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)部門和人民團(tuán)體負(fù)責(zé)同志，各省區(qū)市旅游管理部門負(fù)責(zé)同志參加了座談會(huì)。

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旅游局:我國(guó)旅游業(yè)總收入“十一五”年均增長(zhǎng)15%

    新華社北京１月１８日電（記者錢春弦）在剛剛過(guò)去的“十一五”期間，全國(guó)旅游業(yè)總收入年均增長(zhǎng)１５％，旅游直接就業(yè)達(dá)１３５０萬(wàn)人，旅游消費(fèi)對(duì)社會(huì)消費(fèi)的貢獻(xiàn)超過(guò)１０％。

    國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉１８日在全國(guó)旅游工作會(huì)議上說(shuō)，我國(guó)旅游業(yè)圓滿完成了“十一五”規(guī)劃確定的主要任務(wù)，旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的良好勢(shì)頭。國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)１２％，入境過(guò)境旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)３．５％，出境旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)１９％，全國(guó)旅游業(yè)總收入年均增長(zhǎng)１５％。我國(guó)躍居全球第四大入境旅游接待國(guó)和亞洲第一大出境旅游客源國(guó)，居民人均出游率達(dá)１．５次，旅游直接就業(yè)達(dá)１３５０萬(wàn)人，旅游消費(fèi)對(duì)社會(huì)消費(fèi)的貢獻(xiàn)超過(guò)１０％，旅游業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的積極作用更加明顯。 >>>詳細(xì)閱讀

旅游局公示全國(guó)模范導(dǎo)游員名單及優(yōu)秀導(dǎo)游員名單

全國(guó)模范導(dǎo)游員公示名單（12名）