新華社武漢１月１０日電（記者 梁建強(qiáng)、王賢）最高人民法院９日發(fā)布《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》指出，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)食品、藥品遭受損害，網(wǎng)站有不作為的要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。通過(guò)明確購(gòu)物網(wǎng)站等第三方平臺(tái)的監(jiān)管義務(wù)，強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上商家行為的規(guī)范，對(duì)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益意義重大，值得期待。
從土特產(chǎn)到水果，從鈣片到眼藥水……越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食品藥品。但由于目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售食品藥品準(zhǔn)入門(mén)檻低、管理粗放，“三無(wú)”產(chǎn)品、質(zhì)價(jià)不符等混雜其中,安全隱患十分突出。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，僅２０１３年上半年，網(wǎng)購(gòu)食品藥品投訴就多達(dá)２０５３０件。而消費(fèi)者維權(quán)，卻面臨取證難、索賠難等重重障礙。
此次最高法規(guī)定明確了網(wǎng)絡(luò)第三方平臺(tái)的責(zé)任，督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者對(duì)商戶(hù)行為適當(dāng)監(jiān)管，給消費(fèi)者提供了一條更為便利和有效的維權(quán)途徑。畢竟，向網(wǎng)站索賠，比向“若隱若現(xiàn)”的侵權(quán)網(wǎng)店索賠現(xiàn)實(shí)得多。
在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，購(gòu)物網(wǎng)站不能再當(dāng)“旁觀者”，這是對(duì)所有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)格自律的一次提醒。人們希望網(wǎng)站遵守這一法律規(guī)定，更期待執(zhí)法部門(mén)積極履行職責(zé)，對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站等第三方平臺(tái)不履行監(jiān)管義務(wù)的行為嚴(yán)格查處，有效封堵網(wǎng)購(gòu)食品藥品安全漏洞，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，讓網(wǎng)上消費(fèi)不僅便捷，而且放心。
