新華社北京9月11日電(記者 常志鵬)為充分聽取各方意見,保證標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)可行,國(guó)家郵政局11日就智能快件箱標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)廣泛征求意見,意見反饋方式和截止日期在國(guó)家郵政局網(wǎng)站同時(shí)公布。
作為國(guó)家郵政局正在開展的8件實(shí)事的重要組成部分,智能快件箱是一種集快件投遞與提取多種功能于一體的全天24小時(shí)自助服務(wù)設(shè)備。開發(fā)智能快件箱,有助于解決投遞成本高、快件安全無(wú)法保證、客戶取貨不方便以及派送時(shí)間與消費(fèi)者接貨時(shí)間不一致等問(wèn)題,成為解決快件投遞“最后一公里”問(wèn)題的有效途徑。
據(jù)介紹,近年來(lái)越來(lái)越多國(guó)家的郵政企業(yè)和快遞企業(yè)開始應(yīng)用智能快件箱解決末端投遞問(wèn)題。目前全球范圍內(nèi)已有近20個(gè)國(guó)家應(yīng)用智能快件箱。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中國(guó)郵政、順豐等快遞企業(yè)均開始嘗試使用智能快件箱,成都我來(lái)啦、福州友寶、北京校園100和北京遞興泊等企業(yè)以第三方身份投資運(yùn)行了該產(chǎn)品。但智能快件箱仍處于探索階段。
智能快遞投遞箱的試點(diǎn)與使用,曾引發(fā)關(guān)于選址、快件安全和信息安全等發(fā)展中的問(wèn)題關(guān)注。為此,國(guó)家郵政局將主要從選址安全、配套裝置安全、安全制度和信息安全等幾個(gè)方面來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。