新華社北京9月10日電(記者姜琳、陳晨)接到省里民調(diào)電話予以“積極評價”,就能持五分鐘電話通信記錄單到當?shù)鼐C治辦領(lǐng)?。常埃霸罢`工補貼”——備受關(guān)注的“湖南邵陽發(fā)短信求市民‘說好話給補貼’”一事,10日被緊急叫停。當?shù)卣奶拐\態(tài)度和及時措施值得肯定,但小小短信折射出地方政府的復雜心態(tài)令人深思。
按照當?shù)鼐C治辦工作人員的解釋,發(fā)放補貼的目的是因為此前調(diào)查訪問成功率只有百分之六七。如果真是為提高參與度,適當激勵市民也無可厚非。但從短信的內(nèi)容看,目的顯然不止于此。一位當?shù)仡I(lǐng)導向記者坦言,有關(guān)部門“出此下策”,很大程度由于前幾次全省社會管理綜合治理民意調(diào)查中,邵陽排名比較靠后。
好評從來就不是說出來的,更不是花錢買來的,而是實實在在做出來的。邵陽過去市容環(huán)境臟亂差、社會治安混亂等問題確實存在,但最近幾年這些方面確有很大改觀,特別是“兩搶”案件大幅下降,頗受群眾認可。既然本身有扎實的政績,就該有充分自信,要相信百姓會予以公允評價。
近年來,民意調(diào)查被廣泛引入政績考核體系,為推動地方工作起到積極作用,但也引發(fā)了一些干部的“焦慮”并研究“對策”。有的派發(fā)“標準答案”“回答須知”,有的派發(fā)實物現(xiàn)金“獎勵”,有的由村干部“承包到戶”,更有甚者讓中小學專門放假一天,以“協(xié)助”家長應(yīng)對電話調(diào)查。凡此種種,不僅使民意調(diào)查變了味、走了樣,更大大降低了政府公信力、損害政府形象。
肩負千鈞重,民意貴如金。保障調(diào)查客觀準確,維護民意真實表達,政府的決策才有依據(jù)和基礎(chǔ),工作才有落腳點。弄虛作假、變相“收買”群眾給好評,或是粉飾太平、誘導群眾說好話,無異于掩耳盜鈴,只會掩蓋深層次矛盾和問題,埋下更大隱患。群眾有意見、有異議很正常,說明群眾有期待、有要求,若群眾對政府調(diào)查徹底失去信任,甚至連聲音都懶得發(fā),那才真正可怕。
民意調(diào)查就是一扇展示政府作風的“窗口”。眼下正在開展的群眾路線教育實踐活動,重要內(nèi)容之一就是打開門來傾聽群眾聲音,聽取群眾意見。一些地方應(yīng)借此機會深刻反思,在各種民意調(diào)查中是否真正尊重群眾,民意表達是否受到了權(quán)力的干擾。