新華社北京９月１日電（記者劉詩平）由中國(guó)銀監(jiān)會(huì)組織發(fā)起、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同參與的“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)１日正式啟動(dòng)，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)將持續(xù)開展為期一個(gè)月的公益性銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。
銀監(jiān)會(huì)主席尚福林在啟動(dòng)儀式上表示，銀行業(yè)金融服務(wù)與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，掌握金融知識(shí)、保證對(duì)金融產(chǎn)品的知情權(quán)，是廣大消費(fèi)者的客觀需要。期望通過持續(xù)的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，提升全社會(huì)的金融素質(zhì)，全面提升銀行業(yè)保護(hù)消費(fèi)者的意識(shí)，加深銀行業(yè)與消費(fèi)者之間相互了解，促進(jìn)金融穩(wěn)定和發(fā)展。
本次活動(dòng)以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為主題，圍繞消費(fèi)者當(dāng)前關(guān)注的銀行產(chǎn)品和服務(wù)，分別從個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)和非法集資等八個(gè)方面向公眾普及金融基礎(chǔ)知識(shí)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。
銀監(jiān)會(huì)同時(shí)發(fā)布了“銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)標(biāo)識(shí)”，今后全國(guó)銀行業(yè)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作都將統(tǒng)一使用該標(biāo)識(shí)，方便消費(fèi)者識(shí)別和尋找維權(quán)渠道，增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的統(tǒng)一性和持續(xù)性。
銀監(jiān)會(huì)近期還將正式發(fā)布《銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引》，對(duì)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的原則、框架、金融知識(shí)宣傳教育、消費(fèi)者投訴處理等內(nèi)容提出具體要求。
記者在采訪中了解到，此次金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)“全國(guó)統(tǒng)一、兼顧特色”，各地區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行業(yè)實(shí)際情況和公眾需求，制定了富有地區(qū)特色的宣傳教育內(nèi)容。比如：北京銀監(jiān)局組織銀行機(jī)構(gòu)開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村和進(jìn)中關(guān)村，為急需金融知識(shí)的老年人、大學(xué)生、農(nóng)民、小微企業(yè)主送上對(duì)口味的金融知識(shí)套餐；上海銀監(jiān)局與上海市教委聯(lián)合啟動(dòng)“金童工程”，推進(jìn)“送金融知識(shí)進(jìn)學(xué)校”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)；浙江銀監(jiān)局配套開展“企業(yè)家風(fēng)險(xiǎn)教育”和金融知識(shí)“上山區(qū)、下海島、進(jìn)社區(qū)”專項(xiàng)行動(dòng)；江西銀監(jiān)局組織銀行機(jī)構(gòu)送金融知識(shí)“下鄉(xiāng)入校進(jìn)社區(qū)”；大連銀監(jiān)局則與大連市殘聯(lián)聯(lián)手推進(jìn)“無障礙銀行”示范推廣工作。
相關(guān)專家認(rèn)為，提高銀行業(yè)消費(fèi)者的金融意識(shí)、掌握更多基礎(chǔ)金融知識(shí)，是廣大消費(fèi)者充分享受銀行服務(wù)、提升依法維權(quán)意識(shí)和能力的客觀需要。銀監(jiān)會(huì)組織開展服務(wù)月活動(dòng)，是積極探索解決金融市場(chǎng)信息不對(duì)稱、確保消費(fèi)者知情權(quán)、提高銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平的重要實(shí)踐，顯示我國(guó)銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)正在持續(xù)推進(jìn)。
