新華社北京１月１５日電（記者朱立毅）國家質(zhì)檢總局１５日公布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》，明確家用汽車產(chǎn)品的三包責任。這個將于今年１０月１日起施行的規(guī)定明確，三包責任由銷售者依法承擔，但銷售者可向生產(chǎn)者、其他經(jīng)營者依法追償。
根據(jù)規(guī)定，家用汽車產(chǎn)品是指消費者為生活消費需要而購買和使用的乘用車。在責任承擔方面，規(guī)定明確由銷售者依法承擔。但值得注意的是，銷售者依照規(guī)定承擔三包責任后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于其他經(jīng)營者的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、其他經(jīng)營者追償。
全文為６０００字的規(guī)定還指出，家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營者之間可以訂立合同約定三包責任的承擔，但不得侵害消費者的合法權(quán)益，不得免除依法應(yīng)承擔的三包責任和質(zhì)量義務(wù)。
這個規(guī)定對生產(chǎn)者、銷售者和修理者義務(wù)作了明確，在違反規(guī)定時，質(zhì)監(jiān)部門等部門除最高可處３萬元以下的罰款外，還可依法向社會公布，并將違法行為記入質(zhì)量信用檔案。
根據(jù)規(guī)定，汽車三包責任發(fā)生爭議的，消費者可與經(jīng)營者協(xié)商解決；可依法向各級消費者權(quán)益保護組織等第三方社會中介機構(gòu)請求調(diào)解解決；可依法向質(zhì)監(jiān)部門等有關(guān)行政部門申訴進行處理。此外，雙方也可以根據(jù)協(xié)議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。
