新華社北京4月22日電(記者李延霞、王文帥)記者22日從中國保監(jiān)會(huì)獲悉,針對近期平安人壽北京、海南、廈門等地營銷員向社會(huì)公眾發(fā)送誤導(dǎo)和違法違規(guī)內(nèi)容的產(chǎn)品宣傳短信問題,人身保險(xiǎn)監(jiān)管部負(fù)責(zé)人與平安人壽保險(xiǎn)總經(jīng)理進(jìn)行了監(jiān)管談話,要求該公司積極整改,認(rèn)真開展銷售誤導(dǎo)治理工作。
保監(jiān)會(huì)對平安人壽提出三點(diǎn)要求,一是對涉及的營銷員發(fā)送違規(guī)短信案件進(jìn)行嚴(yán)肅處理并追究相關(guān)銷售人員及管理人員的責(zé)任,同時(shí)對案件涉及的保單進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)采取有效措施消除已發(fā)短信的不良影響;二是嚴(yán)格按照保監(jiān)會(huì)的有關(guān)要求,強(qiáng)化短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)等媒介渠道的銷售管理,排查營銷員不規(guī)范的銷售行為,進(jìn)一步加強(qiáng)對營銷員展業(yè)行為的管控;三是加強(qiáng)銷售誤導(dǎo)綜合治理工作,認(rèn)真開展銷售誤導(dǎo)自查自糾工作。