1月8日,客運員們幫助一位坐輪椅的老年旅客進(jìn)站。當(dāng)日是春運首日,鐵路南京南站組織客運員、志愿者為需要幫助的旅客提供各種義務(wù)服務(wù)的“美善空間”服務(wù)工作室正式投入運行?!懊郎瓶臻g”服務(wù)工作室的服務(wù)項目包括:為老幼病殘孕旅客提供輪椅、擔(dān)架、接送、搬運行李等親情化幫扶服務(wù),提供雨具、針線包、常用小藥品、醫(yī)療急救、充電等應(yīng)急服務(wù),為重點幫扶旅客提供聯(lián)程服務(wù),此外還有引導(dǎo)服務(wù)、天氣和旅游信息服務(wù)以及發(fā)送電子郵件、代叫車輛等各種延伸服務(wù),努力以“至善至美服務(wù)”,使旅客“樂享溫馨旅程”。新華社記者 孫參 攝
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