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衛(wèi)生部:提高服務(wù)水平 改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 做好健康衛(wèi)士
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2011年08月14日   來源:新華社

為了生命和健康的托付
——全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

    新華社北京8月14日電(記者 呂諾)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一。在全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,衛(wèi)生部引導(dǎo)黨組織和黨員帶頭落實醫(yī)改任務(wù),提高服務(wù)水平,改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),做好健康衛(wèi)士,擦亮健康之窗,切實讓人民群眾共享醫(yī)改帶來的實惠。

    改善醫(yī)療服務(wù)

    醫(yī)院掛號和收費窗口前那長長地隊伍、久久的等候,常令人望而興嘆。記者近日在北京中日友好醫(yī)院看到,新啟用的掛號大廳設(shè)有開放式建卡處和18個掛號窗口,而原掛號大廳窗口全部用于收費,患者在門診高峰期間掛號交費排隊的等候時間縮短了三分之二。掛號大廳隨處可見黨團(tuán)員志愿者的身影,他們每天為患者輪流導(dǎo)診,并義務(wù)解讀檢驗報告單等。為保證患者就醫(yī)不受停車位困擾,醫(yī)院將院內(nèi)400多個職工停車位全部讓給患者及家屬。醫(yī)院實行“365天無假日門診”、“無假日檢查”和“無假日手術(shù)”,全年節(jié)假日門診就診患者達(dá)30萬人次,相當(dāng)于一個二級醫(yī)院一年的門診量。

    據(jù)了解,為改善醫(yī)療服務(wù),緩解人民群眾“看病難”問題,北京等地的三級醫(yī)院廣泛開展便民門診服務(wù),開展雙休日及節(jié)假日門診,充實門診力量,延長門診時間。全國1200所三級醫(yī)院實行多種方式預(yù)約診療。通過預(yù)約掛號,合理安排門、急診服務(wù),簡化門、急診和入、出院服務(wù)流程,推行“先診療,后結(jié)算”模式,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高,想方設(shè)法方便患者就醫(yī)。

    全國3800多所醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),通過同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)工作,促進(jìn)合理檢查,降低患者就診費用;各地廣泛開展的“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,讓醫(yī)患關(guān)系更和諧;“送醫(yī)、送藥、送健康”活動以及各項幫扶工作,切實為群眾就醫(yī)提供貼心服務(wù)。

    提高醫(yī)療質(zhì)量

    全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)普遍開展以崗位培訓(xùn)為主要內(nèi)容的“提素質(zhì)、比技能、講奉獻(xiàn)、樹形象”活動,加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,以精湛的醫(yī)術(shù)、安全的醫(yī)療保護(hù)人民群眾的生命和健康。

    重慶市江北區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)造性地推行“一線工作法”,實行“臨床一線交任務(wù)、邊遠(yuǎn)一線強(qiáng)鍛煉、管理一線壓擔(dān)子、先進(jìn)一線練本領(lǐng)”。近年來,他們先后選派20余名干部到本區(qū)邊遠(yuǎn)農(nóng)村和對口支援區(qū)縣任職鍛煉;選派100余名骨干人才到市內(nèi)外三甲醫(yī)院學(xué)習(xí);選派60余名干部到市衛(wèi)生局以及區(qū)委、區(qū)政府鍛煉培養(yǎng)。一大批衛(wèi)生干部在基層一線得到了鍛煉和成長。

    記者從衛(wèi)生部了解到,全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)還加強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評價體系,提高醫(yī)療質(zhì)量管理與控制水平。為嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,衛(wèi)生部在1300多所醫(yī)院開展100個病種的臨床路徑試點,近100所醫(yī)院開展電子病歷試點,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。各地還加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全,維護(hù)患者權(quán)益。

    倡樹高尚醫(yī)德

    “我部決定追授藍(lán)云同志‘人民健康好衛(wèi)士’榮譽(yù)稱號,并在全國衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展向藍(lán)云同志學(xué)習(xí)的活動?!保冈拢比眨l(wèi)生部發(fā)出《關(guān)于追授藍(lán)云同志“人民健康好衛(wèi)士”榮譽(yù)稱號的決定》。

    近年來,醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)在加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度、制定完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范的同時,加大了對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,讓醫(yī)藥衛(wèi)生工作者學(xué)有目標(biāo)、趕有方向,大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

    今年七一前,衛(wèi)生部舉辦了“為了生命的托付——全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)慶祝建黨90周年文藝晚會”,集中宣傳了醫(yī)藥衛(wèi)生戰(zhàn)線先進(jìn)典型人物的感人事跡,謳歌了廣大醫(yī)藥衛(wèi)生工作者的崇高精神和品格。衛(wèi)生部發(fā)出向國家最高科技獎獲得者王振義院士學(xué)習(xí)的通知,召開向吳孟超院士學(xué)習(xí)座談會,號召醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)大醫(yī)精誠精神,努力踐行為人民健康服務(wù)的神圣職責(zé)。衛(wèi)生部號召廣大黨員職工把學(xué)習(xí)楊善洲與學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)身邊典型結(jié)合起來,立足崗位、奮發(fā)向上、為民服務(wù),在全行業(yè)形成了學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。

馬曉偉:護(hù)理改革是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革必然要求

    11日,全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院第三次工作例會在黑龍江省哈爾濱市召開。會上,衛(wèi)生部副部長馬曉偉表示,護(hù)理改革是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求,目前正處在關(guān)鍵階段,要少提理念、少提口號,凝聚共識,真抓實干,切實提升護(hù)理管理者的能力水平和品格素養(yǎng)。 >>>詳細(xì)閱讀

2011年8月9日衛(wèi)生部例行發(fā)布會實錄

    主持人 鄧海華:各位新聞媒體朋友們,大家上午好。歡迎參加衛(wèi)生部的例行新聞發(fā)布會,今天很高興邀請到衛(wèi)生部疾病控制局的王斌副局長向大家通報報我國疾控領(lǐng)域國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目的進(jìn)展情況,出席發(fā)布會還有幾位專家在臺上就坐的北京友誼醫(yī)院賈繼東教授,中國疾控中心農(nóng)村改水中心的陶勇主任,首先有請王斌副局長介紹有關(guān)情況。

    衛(wèi)生部疾病控制局副局長 王斌:媒體朋友,大家上午好。非常高興參加這次新聞發(fā)布會,下面我代表疾控局向大家通報一下疾控領(lǐng)域國家重大公共衛(wèi)生項目的進(jìn)展情況。按照國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案的通知和國務(wù)院辦公廳關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項重點工作2009、2010、2011年度的工作安排,衛(wèi)生部疾控局對所涉及的重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目進(jìn)行了研究部署,明確了工作目標(biāo)和任務(wù)要求,并且扎實地開展各項工作?,F(xiàn)在,我就向大家將15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗、燃煤污染型氟中毒、改爐改灶、農(nóng)村無公害化衛(wèi)生廁所建設(shè)項目進(jìn)展情況向大家通報一下。大家都知道,我們國家是世界上乙肝流行比較嚴(yán)重的國家之一,患者眾多,疾病負(fù)擔(dān)沉重。我國政府歷來十分重視乙肝疫苗防治工作,為了進(jìn)一步加大防治工作力度,2009年衛(wèi)生部確定將15歲以下的人群補(bǔ)種乙肝疫苗的項目納入醫(yī)改重大公共衛(wèi)生專項。這個項目其實是指從2009年到2011年,要在這三年的時間范圍內(nèi)在全國對1994年至2001年出生的人為免疫人群,也就是15歲以下的人群實施乙肝疫苗的補(bǔ)種。這三年工需要補(bǔ)種5767萬人群。截止到2010年7月底,全國累計補(bǔ)種了6198.7萬人。根據(jù)我們的統(tǒng)計資料,現(xiàn)在全國到2010年,也就是在本年度期間,仍然還有山西、內(nèi)蒙、湖北、廣東、廣西、海南、云南等7個省區(qū)需要繼續(xù)落實項目里面提出的任務(wù)要求,其他25個省份,包括新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)均以提前完成接種任務(wù)。對15歲以下的人群實施乙肝疫苗補(bǔ)種項目以來,我國乙肝防控的步伐加快,防治水平明顯提升。一是以乙肝疫苗全程接種率大幅度提升,尤其是新生兒乙肝疫苗接種率和首針及時接種上升率的幅度最大,我們的監(jiān)測結(jié)果顯示,適齡兒童乙肝疫苗全程接種率和首針及時接種率分別從1999年的70.7%和29%,上升到2010年的94%和88%。尤其是我國的扶貧縣和西部地區(qū)上升明顯。 >>>詳細(xì)閱讀

 
 
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