新華社北京８月５日電（記者周瑋）北京市文化窗口單位開展黨員服務(wù)日、文化志愿者進(jìn)基層等活動，深受百姓歡迎；重慶市圖書館要求全館黨員“學(xué)黨章、鑄黨魂、戴黨徽、亮身份”，窗口服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)“零投訴”……
自２０１０年４月以來，文化部把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為促進(jìn)文化系統(tǒng)窗口單位提升文化服務(wù)水平的推動力，指導(dǎo)全國文化系統(tǒng)所屬藝術(shù)院團(tuán)、圖書館、博物館和美術(shù)館等窗口單位，在藝術(shù)生產(chǎn)和服務(wù)人民群眾的過程中創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷提升提供優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的水平，切實(shí)保證基層群眾共享文化發(fā)展成果。
——把文化服務(wù)融入創(chuàng)先爭優(yōu)活動之中，有效提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。博物館、公共圖書館、美術(shù)館和文化館等公共文化服務(wù)單位，將面向社會實(shí)行全面免費(fèi)開放作為公共文化服務(wù)新起點(diǎn)，以讓黨員亮身份、亮形象、亮實(shí)績?yōu)榕e措，通過設(shè)崗定責(zé)、黨員承諾等方式，不斷更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式；各藝術(shù)院團(tuán)開展“爭當(dāng)?shù)滤囯p馨黨員藝術(shù)家”“關(guān)注社會生活，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任”等活動，要求黨員發(fā)揮自身的藝術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，帶頭創(chuàng)先進(jìn)爭優(yōu)秀，自覺履行社會責(zé)任。
國家圖書館通過設(shè)立黨員模范崗、開展服務(wù)技能知識競賽等載體，形成了發(fā)展主題突出、創(chuàng)建特色鮮明、競相比學(xué)趕超的生動局面。國家博物館在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中實(shí)現(xiàn)《復(fù)興之路》基本陳列順利復(fù)展，推出了更多便捷服務(wù)。中國美術(shù)館在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中實(shí)現(xiàn)了從以藝術(shù)家為中心向以公眾為中心的思路轉(zhuǎn)變。內(nèi)蒙古區(qū)直藝術(shù)院團(tuán)開展?fàn)幃?dāng)“德藝雙馨黨員藝術(shù)家”和“百團(tuán)千場”文藝下鄉(xiāng)活動，為全區(qū)營造創(chuàng)先爭優(yōu)的文化氛圍。
——發(fā)揮先進(jìn)典型作用，引領(lǐng)窗口單位黨員職工為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)。文化部部署開展了向“身邊的榜樣”學(xué)習(xí)活動，通過評選創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)單位和個(gè)人等活動，樹立并大力宣傳先進(jìn)典型，號召黨員和廣大干部職工向先進(jìn)學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)造一流業(yè)績，努力在文化系統(tǒng)窗口單位營造比學(xué)習(xí)、比工作、比奉獻(xiàn)和學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的濃厚氛圍，更好地為基層人民群眾提供優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)。
各窗口單位結(jié)合自身實(shí)際開展了各具特色的評選表彰活動。如中國國家話劇院為《這是最后的斗爭》劇組舉辦專場表彰會；中央歌劇院評選表彰德藝雙馨的藝術(shù)家、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀管理者和先進(jìn)個(gè)人；中央芭蕾舞團(tuán)評選出包括勞務(wù)派遣人員在內(nèi)的先進(jìn)工作者，很好地發(fā)揮了典型引領(lǐng)作用。
在各地大力推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，文化部先后召開了全國市級、縣級、村級公共文化服務(wù)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會，表彰山東省煙臺市、河北省霸州市和云南省騰沖市大村等一大批市、縣、村三級公共文化建設(shè)的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮了示范帶動作用。
——在走進(jìn)基層、走進(jìn)群眾，開展豐富多彩的群眾文化活動中創(chuàng)先爭優(yōu)。以公益性演出方式，加大藝術(shù)普及力度，“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”、“文化三下鄉(xiāng)”、“對口支援”、“賑災(zāi)義演”等公益演出活動，為基層人民群眾奉獻(xiàn)優(yōu)秀的精神食糧，體現(xiàn)出藝術(shù)院團(tuán)面向基層、服務(wù)人民的社會責(zé)任感，為實(shí)現(xiàn)人民群眾的基本文化權(quán)益、履行提供公共文化服務(wù)的職責(zé)而努力。
今年春節(jié)前后，文化部組織９個(gè)國家藝術(shù)院團(tuán)，分赴受災(zāi)地區(qū)、革命老區(qū)及少數(shù)民族和邊疆地區(qū)，為廣大基層群眾特別是農(nóng)村群眾慰問演出８０余場；浙江、河北、湖北、重慶、山西、山東等６省市藝術(shù)院團(tuán)深入地震災(zāi)區(qū)、農(nóng)村貧困地區(qū)、革命老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)和廠礦企業(yè)，開展送文化活動１萬３千余場，受到基層群眾的熱烈歡迎。
文化部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步加強(qiáng)對全國文化系統(tǒng)窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導(dǎo)，推動各窗口單位繼續(xù)圍繞本單位中心任務(wù)，引導(dǎo)黨員和干部職工在學(xué)習(xí)中爭優(yōu)、在崗位上爭優(yōu)、在贏得社會效益中爭優(yōu)，推動黨的文化惠民政策的有效落實(shí)，有效保障和改善文化民生，切實(shí)保證基層人民群眾共享文化發(fā)展成果。
