綜述：西安海南成最新熱點 安全物價關(guān)注度提高
——２０１１年“五一”假日旅游市場掃描
新華社北京５月２日電(記者 錢春弦)２０１１年“五一”小長假，海南免稅購物、西安世園會成為國內(nèi)旅游最新熱點。與此同時，日本地震等事件以及物價上漲因素影響開始顯現(xiàn)，旅游市場需求受到一定程度抑制。
國內(nèi)游西安海南為兩大亮點
這是4月23日在西安世園會園區(qū)拍攝的園藝造型和長安塔。經(jīng)過2年多的籌建，2011年西安世界園藝博覽會準備工作一切就緒，將于4月28日正式開幕，喜待八方來客。西安世園會園區(qū)總面積418公頃，其中水域面積188公頃。園區(qū)內(nèi)有長安塔、創(chuàng)意館、自然館、廣運門四大標志性建筑，主題園藝景點分別為長安花谷、五彩終南、絲路花雨、海外大觀和灞上彩虹等。整個世園會園區(qū)被109個室外展園展示的各種奇花異草裝扮成了花的海洋，分外妖嬈。新華社記者 焦衛(wèi)平 攝
４月２８日，西安世界園藝博覽會拉開帷幕，會期１７８天，這是繼北京奧運、上海世博之后在中國舉辦的又一重大國際盛會。中旅總社西北公司所代理的８０萬張團隊門票已經(jīng)全部售罄。而在此前不久，海南離島免稅購物辦法開始實施，海南再次受到游客的普遍關(guān)注。
國家旅游局綜合司２０１１年“五一”小長假旅游市場形勢分析會認為，西安“世園游”、海南免稅購物游為兩大亮點。目前，中旅總社西北公司所代理的８０萬張團隊門票已經(jīng)全部售罄，其中“天人長安·創(chuàng)意自然”——世園會一日游，世園會、海泉灣養(yǎng)生一日游，盛世大唐·水韻長安——大明宮、世園會、大唐芙蓉園、海泉灣兩日游，雙園記·生態(tài)世園、文化曲江幸福１＋１——世園會、大唐芙蓉園、仿唐歌舞、御宴宮尊享兩日游，綠色世園·紅色之旅——世園會、黃陵、壺口瀑布、延安三日游等線路預訂最為火爆。
5月1日拍攝的第一批進入免稅店的游客。新華社記者 侯建森 攝
３月２４日，財政部發(fā)布了《關(guān)于開展海南離島旅客免稅購物政策試點的公告》，海南離島免稅購物辦法正式出臺，海南再次受到游客的普遍關(guān)注。假日期間，攜程旅游與中免集團合作推出免稅購物的旅游產(chǎn)品，包括現(xiàn)金１００元購物優(yōu)惠，相關(guān)產(chǎn)品一上線就獲得了旅游者青睞，預計此次將在較短時間內(nèi)吸引全國數(shù)萬游客赴海南旅游購物。
中國旅游研究院、攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的２０１１年“五一”旅游報告顯示，假日旅游市場總體出現(xiàn)較旺態(tài)勢，旅游規(guī)模持續(xù)增長，旅游質(zhì)量進一步提升。海南免稅購物、西安世園會將帶動長途旅游整體增長，其中西部區(qū)域會相對較旺，初步改變小長假短途游獨大局面。
旅游安全關(guān)注度大幅提高
中國旅游研究院、攜程旅游數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”期間，旅游安全問題受關(guān)注程度大幅提高，成為旅游出行選擇最為關(guān)注的要素。而汽油、航空燃油等價格持續(xù)上漲，對出行的影響開始顯示。
旅游安全關(guān)注度大漲，主要是受到日本地震、海嘯、核泄漏，以及今年以來部分國家、地區(qū)的政局動蕩和自然災(zāi)害的影響。而４月２７日，臺灣阿里山小火車意外翻覆造成大陸游客傷亡事故，也為旅游安全敲響警鐘。
據(jù)悉，日本地震發(fā)生后，少數(shù)出境線路短期預訂放緩，但出境游整體市場依然保持增長。往年的熱門目的地日本今年沒有啟動，人氣下降最大。同時，由于游客心理作用，一些沿海海濱和海島旅游線路，一定程度受日本核輻射影響。
針對旅游安全因素關(guān)注度上升，攜程旅游推出“重大自然災(zāi)害旅游體驗保障基金”“客戶關(guān)懷基金”、新型旅游保險等，旅游者在出行前和旅行中遇到不可預測的特殊情況造成損失，旅行社都將給予關(guān)懷援助和補償。
值得注意的是，物價包括旅游價格上漲，對市場需求和消費信心有一定抑制作用。特別是油價和燃油費上調(diào)導致交通成本上升。今年以來，一些出境線路燃油費成本增加數(shù)百元。交通成本上升，使“五一”出游以自由行、自駕游為主的同時，團隊游和半自助游比例持續(xù)上升。從中旅總社北京公司報名情況來看，火車“夕發(fā)朝至”１０小時、汽車５小時旅游圈呈現(xiàn)火爆態(tài)勢。
出境游依然旺盛 舒適消費加快升級
２０１１年“五一”假日，出境游港澳臺市場表現(xiàn)較為穩(wěn)定。東南亞是一個熱點，泰國、新加坡、柬埔寨等吸引大量游客，赴歐美游客大幅增長。
記者從國旅、中旅、中青旅、首旅、春秋、康輝、攜程、樂途等旅行社和旅游網(wǎng)了解到，受到中東戰(zhàn)局和日本地震的影響，目前北非、中東、日韓出境游市場處于停滯狀態(tài)，出境主要以東南亞、我國臺灣及歐洲、美洲中長線游為主。香港、澳門、臺灣以及東南亞等地４天至５天產(chǎn)品最受歡迎。新加坡、馬來西亞等３天至４天的中短程旅游線路及巴厘、普吉等常規(guī)海島也較受歡迎。歐洲游線路火爆，國旅、中旅、中青旅等歐洲組團人數(shù)同比增長３０％至２００％。
“五一”期間，中青旅重點推出了以情侶、賽車、郵輪為主題的產(chǎn)品，其中土耳其四海漫游、意大利和法國浪漫熏衣草之旅等主題精品線路很受歡迎。中國旅游研究院、攜程旅游數(shù)據(jù)顯示，從消費水平看，今年“五一”出境游舒適類、豪華類甚至頂級類產(chǎn)品選擇比重環(huán)比在增長。攜程旅游、香港永安旅游、臺灣易游網(wǎng)合作“環(huán)游世界６０天”頂級行程近期順利完成，很大程度上推動了環(huán)球高端旅游消費意識。
歡度"五一":旅游市場亮點紛呈 溫馨服務(wù)方便出行
“五一”作為旅游業(yè)最看好的一個小長假，今年不僅一片紅火，而且亮點頗多。
實施離島免稅政策的海南成為國內(nèi)游大熱，旅行社在原有海南線路上增加免稅店行程，吸引了不少游客。離島免稅政策的實施，帶旺了購物自由度更高的海南半自助游、自助游產(chǎn)品，使海南游從自然觀光進一步向休閑、度假、購物等深度游發(fā)展。
４月２８日開幕的２０１１西安世界園藝博覽會是“五一”國內(nèi)游的另一個熱點，不僅使西安游受到追捧，還帶旺了陜西周邊省份的旅游線路。旅行社積極爭搶“世園游”蛋糕，推出了西安一地游、跨省聯(lián)游、半自助游等種類豐富的產(chǎn)品。>>>>詳細內(nèi)容
鐵路迎來"五一"小長假客流高峰 首日發(fā)送量創(chuàng)新高
4月29日，鐵路拉開了五一小長假運輸?shù)男蚰?。隨著旅客發(fā)送量的不斷增加，4月30日，鐵路迎來客流最高峰。
4月30日當天，全國鐵路發(fā)送旅客818.6萬人，較去年五一小長假最高日發(fā)送量708.9萬人增加了109.7萬人，增長15.5%。其中直通旅客發(fā)送量繼4月29日超過去年五一小長假期間直通旅客發(fā)送量高峰，達到203萬人后，4月30日更達到了217.1萬人，同比增加38.6萬人，增長21.6%。
鐵路客流的大幅增長，既反映了小長假期間社會對鐵路運輸?shù)耐⑿枨?，更要求鐵路部門加強運輸組織、確保運輸安全、提供便民服務(wù)，統(tǒng)籌新增和既有運力資源，進一步提升運輸能力，保證鐵路運輸安全有序。>>>>詳細內(nèi)容
